HKS är en tvärvetenskaplig global designbyrå bestående av arkitekter, inredningsarkitekter, forskare, stadsdesigners, sjuksköterskor, antropologer, grafiska formgivare med flera. Företaget är engagerat i hållbarhet och välbefinnande, vilket är en av anledningarna till att företaget, när de designade HKS Chicago-kontoret i september 2017, valde att eftersträva WELL-certifiering för att förbättra de anställdas hälsa och tillfredsställelse.
Företaget behandlade sitt kontor i Chicago som ett “levande laboratorium” och spårade hur hälso- och medarbetartillfredsställelsen som det implementerade i byggnaden påverkade dess invånare.
Bisnow pratade med Kate Davis, HKS global praxisdirektör och kommersiella inredningschef, för att lära sig mer om resultaten och företagets WELL-resa.
Bisnow: Vad fick dig att fortsätta VÄL?
Davis: Vi har alltid tagit hållbarhet på allvar. HKS är en av de enda arkitektbyråerna i Nordamerika som har skrivit under FN:s Global Compact, och vi har länge inbäddat hälso- och hållbarhetspraxis i våra projekt.
Att jaga WELL-certifiering representerar detta åtagande, såväl som vårt partnerskap med International WELL Building Institute, och vi tror att det är något av verklig betydelse för våra kunder.
Bisnow: Hur har dina anställda och investerare reagerat på WELL?
Davis: På HKS för vi pågående samtal om miljöns hälsa som vi har bett våra anställda att komma in på, särskilt efter pandemin. Vi har satt upp skyltar på hela kontoret för att hålla anställda informerade om olika WELL-funktioner som flaskfyllare, vattenfiltrering och det uppdaterade VVS-systemet. Att tillhandahålla ett säkert och hälsosamt utrymme där anställda kan prestera på sitt bästa är en del av våra kärnvärden, och det gynnar både våra anställda och våra aktieägare.
Bisnow: Har du sett några ekonomiska fördelar med att driva WELL?
Davis: Efter att vi implementerat WELL-funktionerna ledde vi en flerårig longitudinell studie av Chicago-kontoren för att se effekterna. Vi övervakade omgivningsförhållandena genom sensorteknik, undersökte anställda före och efter flytten till kontoret med hjälp av IWBI:s Building Wellness Survey och samlade in verkliga beteendekartläggningsdata. Vi upptäckte att medarbetarnas tillfredsställelse hade ökat mycket.
Medarbetarna var inte bara mer nöjda med luftkvaliteten, belysningen och vattenkvaliteten på det nya kontoret, 66 % av de tillfrågade instämde i att “arbetsplatsen stödjer mitt tänkande och analytiska arbete”, jämfört med 26 % på det gamla kontoret, medan 91 % instämde. att ”det är lätt att samarbeta med andra”, jämfört med 47 % på förra kontoret. Vår forskning visar att genom att balansera designstrategier med hälsa, produktivitet och operativ energianvändning, lyckades det nya kontoret beräkna beräknade besparingar i ekonomiska, sociala och miljömässiga effekter på 4,6 miljoner USD.
Detta är tydliga mått som vi kan kommunicera till våra anställda, partners, intressenter och kunder.
Bisnow: Vad var några andra viktiga fynd?
Davis: Anställda rapporterade en 51% ökning i belysningstillfredsställelse, en 44% ökning av akustisk tillfredsställelse och en 25% ökning av termisk komfort. Om du någonsin har arbetat på ett kontor, skulle du veta att att hitta en positiv balans mellan termisk komfort, belysning och akustik är den heliga gralen för intern design, så det var enormt.
Om du kan få människor att må bra av sitt kontor, känna sig bekväma, känna att det är en hälsosam och säker plats, kommer du att ha mycket lättare att få dem att komma in.
Bisnow: Vad signalerar att ha ett WELL Certified kontor för din organisation och dina kunder?
Davis: Allt detta visar våra kunder effekten av interiörer – det handlar inte bara om material och ytbehandlingar och kostnad per kvadratfot, utan om att kommunicera med anställda och se till att de arbetar i en miljö där de kan göra sitt bästa. Detta har varit en bra fallstudie för att få människor att tänka mer holistiskt om helheten av vad som är möjligt när det gäller hälsa, säkerhet, hållbarhet och välbefinnande i interiöra miljöer.
Bisnow: Vad är du mest stolt över i din strävan efter WELL?
Davis: Att uppnå WELL-certifiering är inget skämt. Det krävs fokuserad uppmärksamhet och intentionalitet för att få det och det är otroligt värt besväret när du gör det. Jag är mycket stolt över det stöd vi fick internt från vårt team när vi arbetade mot detta mål och vårt partnerskap med IWBI.
Tillsammans med det är jag stolt över att vi tydligt kan visa fördelarna med WELL-certifiering för våra anställda och kunder, från driftskostnader till samhällsengagemang till medarbetarnas tillfredsställelse.
Bisnow: Vad är nästa i din WELL-resa?
Davis: Hela den här resan har lett oss till att ta en hårdare titt på hur vi engagerar oss i fastighetsaffärer för oss själva och att märka något som saknas på marknaden som våra kunder vill ha. Det handlar inte bara om att jaga VÄL utan att göra VÄL till en större del av dina första beslut.
Ofta kommer företag att fatta ett beslut om ett hyresavtal och sedan säga “vi kommer att fortsätta med WELL eller LEED när vi har stängt.” Problemet med det är vilken typ av byggnad du har valt kanske inte tillåter sådana förändringar att göras enkelt, så WELL måste tas med i beräkningen redan från början, inte som en eftertanke. Vi ser fram emot att se vilken inverkan denna strategi kommer att ha på vår portfölj och eftersträva ett mer holistiskt tillvägagångssätt överlag.
