Nuveen har meddelat att den New York-baserade leverantören av co-working flexutrymmen Industrious kommer att driva det delade utrymmet – inklusive bekvämligheter, konferens- och evenemangsutrymmen samt lobbyer – i Nuveens 64 kontorsbyggnader, vilket erbjuder en varumärkes “hyresgästupplevelse” över hela portföljen.
Industrious kommer att erbjuda en upplevelse byggd kring en svit av bekvämligheter som skapar en “hotell, gästfrihet” på arbetsplatser, flex co-working-leverantörens första försök att skapa ett varumärkeserbjudande av detta slag över en hel kontorsportfölj.
Industrious sa i en release att det också kommer att tillhandahålla Nuveens hyresgäster konsulttjänster fokuserade på “hyresgästupplevelse och program för samhällsengagemang” inklusive kontorsstandarder för gästfrihet, programmering, innehåll och analyser, såväl som attraktion och utbildning av talang, bland andra tjänster.
Industrious kommer att ta ut en ospecificerad förvaltningsavgift för att skapa och hantera varumärkeserbjudandet, som rullades ut i ett pilotprogram förra året vid Nuveens kontorstorn på 730 Third Ave. på Manhattan.
Liksom många av de förbättrade bekvämlighetspaketen som utvecklas av kontorsbyggnadsägare för att stimulera uthyrningsaktivitet i den post-pandemiska eran av hybridarbetsmönster, lutar förmånerna som introducerades på 730 Third Ave. mot attraktioner som får dig att besöka kontoret ofta – men kommer också att ge många möjligheter att ta bort mycket av slitet (dvs. “arbete”-delen) från arbetsplatsen.
På Nuveens Third Ave.-torn inkluderade dessa förmåner installationen av ett 8K SF-fitnesscenter, en 6K SF sky-lounge, in-house catering och en Topgolf Swing Suite uppslukande underhållningssimulator samt ett modulärt konferenscenter i byggnaden.
Enligt båda företagen lutar kontorshyresgäster i den post-pandemiska leasingmiljön sig på hyresvärdar för att hjälpa dem att leverera förbättringar till arbetsplatsmiljöer som kommer att bli magneter som drar arbetare tillbaka till kontor.
“Vi gjorde inte ett tillräckligt bra jobb med att samarbeta med hyresgäster,” sa Brian Wallick, Nuveens chef för kapitalförvaltning för kontor, till Bisnow. “Hela målet är att få arbetsplatsen att inte bara kännas som jobb, vi ville liksom ge den den där hotellkänslan av gästfrihet.”
Den varumärkesmärkta hyresgästupplevelsen kommer nu att utökas till Nuveens portfölj, som omfattar 18 miljoner SF kontorsyta i 13 delstater inklusive New York, NJ, Florida, Texas och Kalifornien.
2021 förvärvade CBRE en andel på 35 % i Industrious för 200 miljoner USD.
