Black Friday och Cyber Monday har blivit en suddig på helgens shoppingkalender, enligt detaljhandelsanalytiker som talade den här veckan om rapporterade ökningar i försäljning och trafik.
Rekordstora $9,12 miljarder spenderades online på [Black] Fredag, den största endagsförsäljningssiffran någonsin, enligt Adobe Analytics, som spårar nästan 90 % av de 100 bästa återförsäljarna. Det är en ökning med 2,3 %, år över år, och bättre än det tidigare märket på 9,03 miljarder USD 2020, enligt Yahoo! Finansiera.
Dana Telsey, VD och forskningschef för Telsey Advisory Group, talar den 29 november på CNBC, kallade helgen “civiliserad” för shoppare, med hänvisning till att dörr-buster-metoden har dämpats. Hon sa att det kommer att bli en paus nu för shoppare fram till den 15 december eftersom shoppare vet att de inte behöver köpa nu eftersom lagernivåerna är tillräckliga och de kan vänta lite längre på en bättre affär.
Adobe Analytics rapporterade på tisdagsmorgonen att Cyber Mondays försäljningssiffra förväntas bli 11,6 miljarder dollar och försäljningen för cyberveckan totalt sett förväntas öka med 3,7 % jämfört med föregående år till 35,2 miljarder dollar.
Men data som denna, som presenterats hittills denna vecka efter försäljningsfesten efter Thanksgiving, var inte alltid inflationsjusterad, vilket innebär att en ökning på 2 % till 3 % knappast kompenserade för inflationen på 6 % till 8 % som landet har uthärdat de senaste månaderna, sa Victoria Greene, CIO, G Squared Private Wealth, på måndagsmorgonen CNBC.
“Om du köper samma leksak som du gjorde för ett år sedan, kanske du betalar 10% till 15% mer för det,” sa Greene. “Så konsumenter spenderar mer inte för att de vill, utan för att de måste.”
CNBC ankare Tyler Mathisen kontrade att Black Friday och Cyber Monday påminner honom om tider tillbaka i Internets tidiga år, början av detta århundrade. “I dag är det meningslöst”, sa han.
Förre Toys R Us VD Jerry Storch, nu VD för Storch Consultants, sa att dessa siffror var en besvikelse jämfört med de senaste månadsförsäljningssiffrorna jämfört med föregående år som visade att onlineutgifterna ökade med 12 % i oktober och att den totala detaljhandeln ökade med 8 %.
All semesterförsäljning är “mushed” runt
Storch visades på måndag i affärsprogram och sa: “Nu för tiden började försäljningen av Black Friday i juli och egentligen är det Black Friday Week. Alla helgdagsförsäljningar rullar runt så det är svårt att säga när julhandelssäsongen ens började.
“[The prior week] brukade vara när alla återförsäljare körde sina specialannonser, och det brukade vara de största annonsdagarna på året. I år var det ingen som körde annonser. Istället ser du saker som kampanjer “Deals for Days”.
Storch sa att återförsäljare inte kan skapa en större marknad bara genom att genomföra en försäljning vid en annan tidpunkt. Du kanske kan ta del av en konkurrent, men i slutändan kommer i princip alla fortfarande att köpa en gåva per person på sin lista.”
Storch sa att konsumenternas budgetar går till nödvändigheter, såsom mat och bensin. Han sa att det finns några vinnare: Walmart, Costco, Lowe’s och Home Depot och Dick’s Sporting Goods och att restaurangbranschen “har haft en enorm helg” med trafik och försäljning med tvåsiffrig tillväxt.
Trafiken i butik med 2,9 %, rapporterar Sensormatic
Shoppertrafikdata indikerar att butikstrafiken på Black Friday ökade med 2,9 % jämfört med 2021, enligt Sensormatic Solutions, Johnson Controls ledande globala detaljhandelsportfölj.
Dess preliminära kundbesöksdata för amerikanska fysiska butiker och köpcentra indikerade att besöken i fysiska butiker på Thanksgiving Day ökade med 19,7 % från år till år.
Dessutom ökade trafiken i slutet av köpcentret med 1,2 % och trafiken utanför köpcentret (t.ex. livsstilscenter, strippcenter och fristående butiker) ökade med 4,7 % jämfört med Black Friday 2021.
Vissa återförsäljare ser 300% Boost, Placer.ai
Placer.ai-data visade att köpcentra fick fler och över genomsnittet besök med 261 % inomhusbesök jämfört med det dagliga genomsnittet för Q1-Q3 2022, outletgallerior ökade med nästan 366 % och utomhuslivsstilscenter såg besök upp cirka 151 %.
Jämfört med de första tre veckorna i november 2022 ökade besöken med cirka 277 % (inomhus), 395 % (outlet) respektive nästan 160 % (friluftslivsstilscenter), vid dessa gallerior.
Till exempel såg Kohl’s en 318,5 % ökning av fottrafiken på Black Friday 2022 jämfört med de tre första veckorna i november 2022, enligt Placer.ai.
“Datan fungerar som den senaste indikationen på den pågående nedgången av Black Fridays centralitet”, säger Ethan Chernofsky, marknadschef på Placer.ai, till GlobeSt.com.
“Icke desto mindre ledde dagen fortfarande till en enorm ökning av besöken med vissa återförsäljare som såg ökningar på 300 % eller mer jämfört med de genomsnittliga dagliga besöken i november under veckorna fram till Thanksgiving.”
“Hållbarhet över desperation och rabatter”
Mark Sigal, VD för Datex Property Solutions, säger till GlobeSt.com att det han ser bland Datex-kunder är “starka, men inte desperata, köpcentrum- och butikstrafik över detaljhandelsplatser, präglad av bra men inte världsomspännande erbjudanden på Black Friday och Cyber måndag.
“Medan förra årets semesterperiod drevs av uppdämd efterfrågan efter pandemin, fetare plånböcker efter stimulans och den konstgjorda bristen som drivs av flaskhalsar i försörjningskedjan, känns detta år mycket mer mätt, om än starkt.”
Sigal tror att detta är en indikation på att handlare fokuserar på rörelsemarginaler på den nedersta raden över försäljning på topplinjen, vilket är ett sunt tecken på operatörens hållbarhet framför desperation och rabatter.
“Samtidigt är konsumenterna fortfarande relativt jämna, och trots inflations- och recessionsrisken verkar inflationen sjunka”, sa han. “Detta ger en sund balans mellan handlare och konsumenter, vilket är bra.”