I mars månad för marknadsföring och varumärkesutveckling kommer vi att gå djupt in på agentens varumärke och bästa praxis för att spendera med Zillow, Realtor.com och mer. Top CMOs för ledande företag tittar förbi för att dela med sig av deras senaste taktik också. Och för att avsluta denna temamånad debuterar Inman med en helt ny uppsättning utmärkelser för varumärkes- och marknadsföringsledare i branschen som heter Marketing All-Stars.
Det kan vara utmanande att urskilja meningsfull data från resten. Ändå är det viktigt att öka dina ansträngningar på sociala medier effektivt. Du vill undvika det som kallas “fåfänglighetsmått”, som är siffror som vanligtvis är lättare att få fram och som är mindre sannolikt att de faktiskt gör skillnad. Till exempel sidgillar och följare.
Idag ska vi gå igenom traditionella marknadsföringsmetoder för att svara på den urgamla frågan, “Är det här värt min tid, energi och/eller pengar?”
Här är mätvärdena du inte bör oroa dig för och de du absolut inte kan ignorera.
1. Sidgillar eller konto följer
Som nämnts ovan anses sida och kontogilla, såväl som följare, ofta vara ett fåfängavärde, de får dig att må bra, men de spelar egentligen ingen roll. Gillar översätts ofta inte till engagemang, vilket är det ultimata målet för alla marknadsföringskampanjer på sociala medier. Gillar och följer kan erhållas på olika sätt, som att köpa likes eller använda bots, vilket inte speglar ett genuint intresse för varumärket. Dessutom har Facebooks algoritm gjort det allt mer jobb för organiska inlägg att nå en stor del av ett varumärkes publik, vilket gör sidgilla ännu mindre värdefulla.
Därför bör mätning av framgång inom marknadsföring i sociala medier fokusera på mätvärden som engagemangsgrad, konverteringsfrekvens och räckvidd (vi pratar mer om dem senare) eftersom de ger en mer korrekt representation av kampanjens inverkan på målgruppen.
Sammanfattning: Slösa inte bort din tid
2. Posta likes
Gilla sida gilla, inlägg gilla är också lätt att köpa och har mindre inverkan. Plattformar som erbjuder olika reaktioner, som Facebook och LinkedIn, har större potential att spegla framgången för ett inlägg. Det tar längre tid att välja en reaktion på ett inlägg, vilket är mycket svårare att köpa och visar ett mer genuint intresse för själva inlägget.
Slutsats: Fortsätt med försiktighet
3. Videovisningar
Videovisningar är ett bra mått för att mäta resultatet av ditt inlägg på sociala medier. Detta gäller särskilt för plattformar som låter dig se hur länge tittarna tittar på din video också, som Facebook. Detta ger en otrolig inblick i effektiviteten av ditt innehåll.
Slutsats: Värt det
4. Kommentarer
Marknadsföring på sociala medier lever för kommentarsektionen. Få delar av sociala medier betyder mer än kommentarerna på ett inlägg. De hjälper inte bara att mäta hur bra innehållet presterar, utan de låter dig också ha en konversation med din publik. De enda “dåliga” kommentarerna kommer från bots och troll, en olycklig och oundviklig del av processen. För att rätt målgrupp ska se ditt innehåll kommer bots och troll att se det först.
Slutsats: Värt det
5. Privata aktier
När följare delar ditt innehåll belönas du avsevärt i algoritmen. Även om privata delningar inte ger något sammanhang, hjälper de till att öka ditt inlägg, så att det ses av en större publik.
Slutsats: Fortsätt med försiktighet
6. Offentliga aktier
När någon delar ditt inlägg offentligt kan du inte bara se sammanhanget för delningen (gillade de det eller hatade de det?), utan du kan också delta i deras konversation och se ännu fler kommentarer och interagera med nya människor som förmodligen aldrig skulle ha sett ditt ursprungliga inlägg alls. Den effekten är vad de flesta marknadsförare på sociala medier kallar spridning eller intryck, och det är tecken på en växande närvaro på sociala medier.
Slutsats: Värt det
7. Intryck
Visningar, som nämnts ovan, är när nya människor kan se ditt innehåll, inte bara din omedelbara efterföljare. Ju fler intryck ditt varumärke har på sociala medier, desto fler möjligheter har ditt innehåll att ses av en bredare publik. Detta är just potentialen i att något blir viralt; intrycken (och räckvidden) är genom taket med massor av människor som vanligtvis inte skulle se ditt innehåll.
Slutsats: Värt det
8. Räckvidd
Räckvidd är det mest kritiska måttet att mäta. Innehåll får räckvidd när det driver engagemang, så du gör allt annat rätt när räckvidden ökar. Ökad räckvidd är alltid en bra sak när det kommer till att lyckas med din marknadsföring på sociala medier, och det är därför allt engagemang (även hatarna!) anses vara bra engagemang.
Slutsats: Värt det
9. Kostnad per klick (CPC)
Att köra annonser i sociala medier öppnar vanligtvis många fler mätvärden att mäta och bedöma prestanda på, särskilt på Facebook. En av de bästa mätvärdena att titta på i en annonskampanj på sociala medier är kostnaden per klick eller CPC. Ju fler personer som tycker att din annons är värd att engagera sig (gilla, kommentera eller dela), desto lägre blir din CPC. Annonser har vanligtvis någon form av uppmaning, som att klicka på en länk eller att ringa eller skicka ett meddelande, och det är klicket som mäts här. Ju fler klick, desto lägre blir kostnaden för var och en, som att köpa i bulk hos Costco.
Sammanfattning: Värt det för att visa annonser
10. Klickfrekvens (CTR)
När du kör annonskampanjer kommer klickfrekvensen eller CTR också upp i mätvärden och är viktigare än CPC. Detta mäter hur många användare som faktiskt klickade igenom din annons. När du jämför detta mätvärde för räckvidd och jämna visningar, börjar du få en god uppfattning om hur framgång ser ut för ditt varumärke. Om du till exempel når 1 000 personer får du 25 som klickar igenom din annons. Sedan kan du mäta hur kostnadseffektiva digitala annonser är kontra traditionella marknadsföringsmetoder.
Sammanfattning: Värt det för att visa annonser
Oavsett hur du använder sociala medier för att marknadsföra din fastighetsaffär är det ett absolut måste att hålla reda på dina framsteg om du vill vara effektiv och växa. Använd dessa mätvärden för att dechiffrera hur ditt innehåll presterar och hur du kan förbättra det.
Jessi Healey är en frilansskribent och social media manager specialiserad på fastigheter. Hitta henne på Instagram eller LinkedIn.
