En interiörfoto av den första Amazon Fresh-livsmedelsbutiken, utrustad med en smart kiosk med Alexa röststyrningsteknik.
För mindre än två veckor sedan berättade Amazon för investerare att de planerade att trycka på paus för Amazon Fresh-expansionerna av livsmedelsbutiker och stänga av ett hemligt antal befintliga Fresh- och Amazon Go-butiker samtidigt som det ändrade sin livsmedelsaffär. Men Amazons vd Andy Jassy säger att alla som tror att e-handelsföretaget håller på att ta sig ur dagligvarubranschen har fel.
Jassy berättade för Financial Times att även om Amazons framsteg i dessa butiker hade lidit av hinder som skapats av pandemin, var företaget redan igång med att “experimentera med urval, kassaformat, sortiment, prispunkter”, och det arbetar på att hitta en formel som Arbetar.
I ett resultatsamtal tidigare denna månad sa Amazon att det tog en nedskrivningsavgift på 720 miljoner USD i slutet av förra året på grund av kostnader relaterade till avslutande hyresavtal och stängning av sina Fresh-livsmedelsbutiker och närbutiksformatet Amazon Go.
Men Jassy betonade att de senaste motgångarna inte betyder att Amazon backar från dagligvarubranschen.
“Vi är bara fortfarande i ett tidigt skede,” sa Jassy. “Vi hoppas att vi 2023 har ett format som vi vill gå stort på, på den fysiska sidan.”
Amazon gick in i dagligvarubranschen på ett stort sätt 2017 när det köpte Whole Foods för mer än 13 miljarder dollar. Sedan dess har det dock misslyckats med att replikera sin e-handelsdominans inom dagligvarusektorn.
Dagligvaror har inte varit en enorm pengagenerator för Amazon. Intäkterna för sina fysiska butiker har ökat med 10 % sedan Whole Foods-förvärvet för fem år sedan, enligt FT, vilket utgör 3,4 % av företagets totala verksamhet.
