Amazon har drabbats av en dubbel smäll av dåliga nyheter under de senaste två dagarna. På onsdagen avslöjade den federala arbetssäkerhets- och hälsomyndigheten en uppsjö av citat som den har utfärdat för brott mot arbetskraftens säkerhet vid Amazons lager.
I går rapporterade teknikjätten en nettoförlust 2022 på 2,7 miljarder dollar – en svängning på mer än 36 miljarder dollar från nettoinkomsten som Amazon rapporterade 2021.
Efter en serie inspektioner som började i juli, sa OSHA att det fann att Amazon inte lyckades registrera arbetsrelaterade skador på rätt sätt, misslyckades med att tillhandahålla en säker arbetsplats och hade strukturerat sin verksamhet på ett sätt som utsätter sina arbetare för risker för skador.
Specifikt citerade OSHA Amazon för att inte rapportera arbetsplatsskador på sex av sina lager. Den federala arbetsplatssäkerhetsmonitorn rapporterade att arbetare vid alla sex lager stod inför en hög risk för skador på ländryggen och muskel- och skelettbesvär.
OSHA sa att den höga risken vid dessa logistikanläggningar berodde på långa timmar, besvärliga och repetitiva rörelser och vikten av föremål som arbetare lyfter, plockar och packar. Seattle Times rapporterad.
“Amazons arbetsmetoder skapar farliga arbetsförhållanden och processer, vilket leder till allvarliga arbetsskador,” sa Doug Parker, biträdande sekreterare för arbetarskydd och hälsa, i ett uttalande.
“De måste ta dessa skador på allvar och implementera en företagsomfattande strategi för att skydda sina anställda från dessa välkända och förebyggbara faror,” sa Parker.
OSHA inledde sin utredning om Amazon-anläggningar efter att en statlig tillsynsmyndighet i Washington 2021 anklagade den Seattle-baserade teknikjätten för att ignorera arbetarskyddet under Amazons frenetiska försök att fördubbla storleken på sitt logistiska nätverk när e-handeln ökade till mer än 50 % av detaljhandeln försäljning mitt under pandemin.
I juli öppnade OSHA inspektioner på Amazons lager i Deltona, FL; Waukegan, IL; och New Windsor, NY. Man började undersöka ytterligare tre anläggningar i Aurora, CO; Nampa, ID och Castleton, NY i augusti.
OSHA upptäckte att lagerarbetare vid dessa anläggningar var tvungna att packa 70 lådor på en timme i upp till 11 timmar om dagen, med två pauser på 30 minuter. De var också tvungna att sträcka sig över transportörer och lyfta väskor som håller 20-kilos lådor med vatten i en besvärlig position som resulterade i sönderrivna handledsligament.
OSHA började utfärda citat i december, den sista satsen kom på onsdagen när överträdelserna offentliggjordes.
Det amerikanska justitiedepartementet undersöker huruvida Amazon “deltog i ett bedrägligt system utformat för att dölja det verkliga antalet skador” på sina arbetare, enligt ett uttalande från den amerikanska åklagarmyndigheten för New Yorks södra distrikt.
“Vi tror inte att regeringens anklagelser återspeglar verkligheten av säkerhet vid våra lager,” sa Amazons talesperson Kelly Nantel, i ett uttalande som också lovade att samarbeta med federala tillsynsmyndigheter för att “minska risker.”
För att kanske försöka mildra effekterna av det offentliga släppet av citaten satt Amazons vd Andy Jassy för en sällsynt tv-intervju på Bloomberg under helgen. På frågan om vad hans högsta prioritet är för 2023, svarade Jassy: “arbetskraftssäkerhet” – utan att nämna citaten från OSHA.
Amazons nettoförlust kommer i slutet av året då man medgav att man överskattade tillväxttakten för e-handel och överutvidgade sitt logistiknätverk. Sedan april har Amazon krympt sitt logistikavtryck genom att skjuta upp öppnandet av nya lager i upp till två år, avbryta nya lagerprojekt och välja bort upp till 30 miljoner SF av hyrd industriyta.
På senare tid har e-handelsjätten börjat sälja några av de 4 100 tunnland mark och egendom som den köpte under pandemin för utveckling av nya lager, GlobeSt. rapporterad.
Amazon, som nyligen tillkännagav att de avskaffar 18 000 jobb, tillskrev förlusterna 2022 till sin investering i eltruckstart Rivian, som har kämpat för att öka produktionen.
Amazon sa att de förlorade nästan 13 miljarder dollar i värdering före skatt från sin andel i Rivia 2022, varav det mesta kompenserades av en 9% ökning av nettoomsättningen till 514 miljarder dollar.