“Under en period som präglas av ekonomisk osäkerhet kan det vara avgörande för konsumentinriktade företag att förstå vilka målgruppssegment som fortfarande är villiga att spendera – och vilka som vill skära ner”, hävdar en vitbok från platsanalysföretaget Placer.ai.
Detta gäller särskilt i en tid av inflation då vissa shoppare kan välja att byta från sina vanliga varumärken till billigare alternativ.
För att göra sin poäng analyserar tidningen data från två nationella återförsäljare, Target och Ulta. Den drar slutsatsen att varje företag framgångsrikt har lyckats attrahera rikare shoppare med inkomster över $150 000 samtidigt som de har hållit fast vid sin bredare kundbas.
Tidningen gör detta genom att granska varje företags “potentiella” och “fångade” marknad.
“En kedjas potentiella marknad inkluderar befolkningen som bor i kedjans handelsområden, medan den fångade marknaden avslöjar de demografiska och psykografiska egenskaperna hos den publik som besöker kedjan i praktiken”, skriver tidningen.
Genom att undersöka uppgifterna om Target, finner Placer.ai att kedjan attraherar en större andel hushåll med högre inkomster än väntat när både den fångade och potentiella marknaden tas med i beräkningen. Hushåll som tjänar över 150 000 USD per år utgör 17,8 % av Targets potentiella marknad – men 19,6 % av den erövrade marknaden. Tidningen erkänner att ökningen kan bero på migrationen av rikare hushåll till förortsmarknader.
Att inse att finansiellt stabila individer inser värdet av medelstora återförsäljare som Target kan hjälpa återförsäljare, CPG-chefer och till och med restaurangbranschens intressenter att skräddarsy sina produkterbjudanden och marknadsföra sina budgetvänliga alternativ till ett kundsegment med högre inkomster, föreslår tidningen.
Ulta, en skönhetsproduktkedja som hyser mass- och prestigevarumärken under samma tak, har sett sina fottrafiktrender hålla i sig i den utmanande ekonomiska miljön. Andelen hushåll med en median årlig hushållsinkomst på 150 000 USD är större på Ultas erövrade marknad än dess potentiella marknad, noterar tidningen. Detta varierar dock med plats. Butiker i New Jersey har en högre andel av de välbärgade på sina fångade marknader i förhållande till deras potentiella marknader, medan det finns mindre variation i deras butiker i Kalifornien och Illinois.
Dessa exempel visar att förståelse av handelsområdesdata kan hjälpa butiker att förbli relevanta på en föränderlig marknad, avslutar tidningen.
