Du behöver mer än vackra bilder i ditt sociala mediaflöde, skriver lyxmarknadsföringsexperten Laura Stace. Se till att du utbildar potentiella kunder med ditt innehåll också.
Sociala medier är ett värdefullt verktyg för fastighetsmäklare – det låter dig visa upp listor för potentiella köpare, lyfta fram försäljningar och framgångar för potentiella kunder och dela din personlighet med dem som kanske funderar på att arbeta med dig. En välplanerad och genomförd innehållsstrategi för sociala medier bör vara en del av varje agents marknadsföringsplan.
När du skapar din innehållsplan, se till att inkludera inlägg som lyfter fram din kunskap genom att utbilda publiken om ditt expertområde. Nedan delar jag sju idéer för pedagogiskt innehåll för sociala medier.
1. Lokal marknadsdata
Ett hus är förmodligen den största investeringen en person någonsin kommer att göra under sin livstid. Därför kommer aktuella lokala marknadsuppdateringar och trender att vara extremt tilltalande för din publik på sociala medier. Du kan skriva inlägg om vad du upplever eller kan tillskriva data till en lokal nyhetskälla eller myndighet.
Om du publicerar en artikel om ämnet igen, se till att inkludera dina tankar innan du trycker på “Dela” för att markera din expertis.
2. Höjdpunkter i grannskapet
Fastighetsmäklare måste vara kunniga om grannskapsbekvämligheter kring ett hus du listar eller säljer eftersom du inte bara säljer ett hem – du säljer en livsstil. Potentiella köpare vill se till att deras agent kommer att vara lika kunnig om det lokala området som de är om bostäderna de listar eller visar.
För att lyfta fram denna del av din tjänst som fastighetsproffs, inkludera grannskapshöjdpunkter och förslag i din innehållsmarknadsföringsplan – närhet till skolor, hälsovårdsanläggningar, fitness- och rekreationsfaciliteter, shopping och restauranger är alltid i fokus för husjägare .
3. Designtrender
Att dela pedagogiska inlägg på sociala medier om trendig design kan hjälpa dina kunder att antingen avgöra vad som måste finnas på deras “måste-ha” husjaktlista eller uppmärksamma dem på vad de kan tänka sig att införliva i sina hemförbättringar innan de säljs.
Att vara trendmässigt kan hjälpa till att stävja överklagande och omedelbart första intryck, men det kan också hjälpa till att driva värdet uppåt. Före- och efterbilder fungerar alltid bra för dessa typer av inlägg, särskilt om du kan kvantifiera avkastningen på investeringen dina kunder uppnått med din designinput.
4. Köp- och säljprocess
En fastighetstransaktion är en komplex process, och en köpare eller säljare – särskilt en nybörjare – kan ibland känna sig överväldigad med alla steg på vägen. Om du delar information om processen till dina sociala medieplattformar och taggar den korrekt, kommer de som söker information och hjälp att hitta till dig och din sida.
Du kan prova korta videor för den här typen av inlägg. Men oroa dig inte — om du är orolig för att filma dig själv, be en vän att filma och få dem att ställa frågor till dig som — vad behöver jag göra innan jag börjar titta på hus, vad ska jag förvänta mig under en hembesiktning, och vad händer om en bostad inte värderar det överenskomna försäljningspriset. Du kommer att tycka att det är mycket lättare än du föreställt dig.
5. Förklaring av vanliga fastighetstermer
I likhet med att förklara köp- och säljprocessen är det också mycket värdefullt att förklara vanliga fastighetstermer för en publik som vill köpa eller sälja. Termer du använder varje dag – DOM, markarrende, lån och inspektionsberedskap för att nämna några – kanske inte är en del av folkspråket för dem som tar sitt första utflykt till fastighetsvärlden.
Återigen, videor skulle vara bra för en förklarare, men du kan alltid lägga upp text också – eller skapa en grafik med en app som Canva.
6. Analys av trendnyheter
Ibland kan nyheterna vara lite undergång och dysterhet – speciellt bara att titta på rubriker eller höjdpunkter. Ett bra sätt att presentera dig själv som ämnesexpert är att ta ett trendande nyhetsämne och dyka djupare in i frågan för att förklara några av de nyanser och influenser som kanske inte har täckts i artikeln eller rättvist porträtterats i rubriken. Återigen, videor skulle vara ett bra medium för den här typen av innehåll.
7. Att göra hemförbättringar
En sak som säljare är mycket uppmärksamma på innan de släpper ut sitt hem på marknaden är vad man ska göra när det gäller hemförbättring – eller i huvudsak vad man ska lägga tid och pengar på för att öka värdet på sitt hem. Som fastighetsexpert vet du vad köpare letar efter och kan dela den informationen därefter.
För en fastighetsköpare eller säljare är det mycket lättare att möta det okända beväpnad med kunskap. Det ankommer på dig – en fastighetsexpert – att positionera dig själv som en kunnig och pålitlig källa genom att dela pedagogisk information på sociala medier. Varför?
Idag börjar många köpare och säljare sin sökning efter fastigheter (och en agent som representerar dem under deras transaktioner) online. Var noga med att lägga till pedagogiska inlägg om lokala marknadsdata, grannskapshöjdpunkter, designtrender, köp- och säljprocessen, förklaringar av vanliga fastighetstermer, analys av trendiga nyhetsämnen och hur man gör för hemförbättringar i din innehållskalender.
Laura Stace är vice vd för lyxmarknadsföring för Berkshire Hathaway HomeServices.
