Genom att implementera robusta lösningar för innehållsmarknadsföring kommer agenter att kunna bevisa värdet av sina ansträngningar, skriver innehållsmarknadsföringsexperten Joe Hyrkin, samtidigt som det gör det möjligt för dem att utvärdera och planera nya uppsökande strategier som garanterat driver engagemang och konverteringar.
Content marketing är en kärnverksamhetsstrategi, men gör fastighetsproffs tillräckligt med det? Vägreglerna utvecklas, och toppaktörerna använder innehållsmarknadsföring till sin fördel (se bara på Oppenheim Group).
Hemligheten till framgång? Diversifiera innehåll för att möta köpare där de befinner sig (digitalt), socialisera strategin “håll kontakten” och arbeta med smarta verktyg för digitalt innehåll som hjälper agenter att effektivisera sina arbetsflöden så att de kan återgå till — ja, sälja.
Möt köpare där de är (digitalt sett)
National Association of Realtors (NAR) hittade det 73 procent av husägarna är mer benägna att lista med en fastighetsmäklare som använder videor för att sälja en fastighet. Det är bra, men videon måste distribueras över rätt plattformar för att vara mest effektiv.
Och millennials och Gen Z omfamnar videomarknadsföring – med nästan 39 procent av millennials som är bekväma med att köpa ett hem online. Faktum är att 59 procent av dem i åldern 27 till 41 är säkra på att lägga ett erbjudande även utan att ha sett fastigheten personligen först.
Med tillgång till plattformar som Zillow och Street Easy, såväl som sociala medier, är agenter nuförtiden fokuserade på att diversifiera sin digitala portfölj. Fastighetsproffs delar mer än sina listor. De delar med sig av råd om när det är bäst att köpa och hyra och erbjuder allmän vägledning till förstagångshyresgäster och bostadsköpare.
Fastighetsmäklare är unikt positionerade för att engagera sig nära potentiella köpare för att skapa varaktiga relationer, och ökningen av tillgängliga verktyg för innehållsskapande gör att de kan etablera sig ytterligare som pålitliga källor.
TB Realty Groupför till exempel används för att skriva ut broschyrer för var och en av deras fastigheter, men produktionen och distributionsprocessen var komplicerad mellan fotografering, tryckning och körtid. Gruppen ville ersätta kostnaden och besväret med tryck genom att gå över till digitalt, och gruppen använde verktyg för att skapa digitala broschyrer och blädderböcker som skapar ett stort genomslag med mindre ansträngning. Idag är allt deras marknadsföringsinnehåll digitalt.
“Med vårt marknadsföringsinnehåll som nu är 100 procent digitalt, har det varit en bra ersättning för petiga utskrifter och har tagits emot väl av vår marknad och kundbas. Detta moderniserade tillvägagångssätt tillåter oss att driva digitalt innehåll till att göra mer än en tryckt broschyr, och kombinationen av professionella listbilder med 2D-planlösningar och 3D-genomgångsvideor förhindrar att köparens uppfattningar blir snedvriden, säger han. Theresa Bairdmäklare på TB Realty Group.
Socialisera strategin ‘Behåll kontakten’
När bostadsmarknaden fortsätter att fluktuera kommer även den traditionella “håll kontakten”-strategin att göra. Att dela en digital broschyr före och efter en visning är alltid ett måste (bonuspoäng om det ger enkel tillgång till liknande listor), och idag bör agenter överväga att diversifiera sitt tillvägagångssätt genom att förstärka sin sociala marknadsföringstaktik som en andra form av uppföljning.
Det är här högkvalitativ bild och ljud är extremt viktigt – som att erbjuda en 3D-turné inbäddad i en interaktiv digital blädderbok.
Saint Lucia-reservatet är en konversationsutveckling med en golf- och ranchklubb, fritidsaktiviteter och 297 hemplatser inom ett 20 000 hektar stort naturreservat. För att marknadsföra reservatet till nuvarande och blivande medlemmar ville teamet leverera digitalt innehåll till nuvarande invånare och rikta in sig på framtida bostadsköpare genom att visa upp bekvämligheter, natursköna hus och vandringar i sina tidningar, försäljningsrapporter och broschyrer.
Teamet distribuerar också ett månatligt nyhetsbrev till fastighetsmäklare, prospekt och lokala industripartners, samt personliga en-till-en-e-postmeddelanden för potentiella kunder.
“Förmågan att leverera digitalt innehåll till våra nuvarande invånare och potentiella bostadsköpare har varit avgörande för att nå publiken på en djupare nivå. Vårt mål är att i hög grad utnyttja helskärmsupplevelsen så att användarna kan fördjupas i The Preserves naturliga skönhet, och våra månatliga nyhetsbrev och personliga en-till-en-e-postmeddelanden är en nyckelfaktor i våra ansträngningar att hålla kontakten med nyckelmål, säger vi. Caleb Rosenbergmarknads- och kommunikationskoordinator på The Santa Lucia Preserve.
PROFFSTIPS: Ditt innehåll måste se bra ut på alla plattformar, framförallt mobil. Rapporter visar det 70 procent av den totala digitala medietiden i USA spenderas på smartphones; om ditt innehåll inte är mobiloptimerat kommer det inte att synas.
Implementera smarta tekniska lösningar för att effektivisera arbetsflöden och mäta framgång
Användarvänliga lösningar som Canva, InDesign och Mailchimp finns för att göra det möjligt för proffs i alla branscher att effektivisera, automatisera, accelerera och analysera sina digitala innehållsinsatser i ett sömlöst arbetsflöde.
Fastighetsproffs kan använda dessa plattformar för att skapa digitalt innehåll, distribuera det till en ivriga publik, marknadsföra sig, engagera sig med sina följare, bygga partnerskap och så mycket mer.
Deloitte rapporterar att 58 procent av fastighetsbolagen säger att de redan har en digital marknadsföringsstrategi, och när agenter sätter dessa strategier på plats är det sista steget i en framgångsrik marknadsföringsstrategi i resultatrapportering.
Plattformar som Buffer och Hootsuite tillhandahåller inbyggda analysverktyg i realtid som marknadsförare och fastighetsmäklare kan använda för att spåra och rapportera framgångsfrekvensen för sina initiativ för innehållsmarknadsföring.
Genom att implementera den här typen av robusta lösningar kommer agenter att kunna bevisa värdet av sina innehållsmarknadsföringsinsatser, samtidigt som de kan utvärdera och planera nya uppsökande strategier som garanterat driver engagemang och konverteringar.
Fastigheter har alltid förlitat sig på teknik, och med ny teknik som växer fram är det en integrerad del av moändra din inställning till att sälja och köpa fastigheter. Huruvida det tillvägagångssättet förlitar sig på dataanalysvirtuell verklighet, välarbetat digitalt innehåll eller en kombination av flera, agenter måste implementera lämpliga lösningar som kommer att påverka deras ansträngningar.
Joe Hyrkin är VD för Issuu, världens ledande omni-channel innehållsverktyg och publiceringsplattform, som gör det möjligt för miljontals marknadsförare, varumärken och kreatörer och utgivare att digitalt dela och tjäna pengar på sitt innehåll i längre format och skapa innehållsmarknadsföringsmaterial. Ta kontakt med honom på LinkedIn och Twitter.
