Som ledarskapskonsult med erfarenhet av lyxfastighetsförmedling, rekrytering, säljcoachning, teamkonsult och ledarskapsrådgivning har jag lärt mig ett och annat om effektiv marknadsföring. En av utmaningarna varje företagsägare står inför är att hitta den rätta balansen mellan att sänka kostnaderna och investera i tillväxt. Här är vad du behöver veta, inspirerad av techs senaste kostnadsbesparingsåtgärder:
Svettas de små sakerna, men spendera strategiskt
Google vet att för att lyckas måste de vara uppmärksamma på varje detalj i sin budget samtidigt som de investerar i marknadsföring. Samma princip gäller för fastighetsägare. Håll ett öga på dina utgifter, men var inte rädd för att spendera där det räknas. Var räknas det? I ROI (return on investment) och ROR (return on relation).
Utrota ineffektivitet i ditt marknadsföringsekosystem
Marknadsföringsvärlden kan vara komplex och ineffektiv. För att effektivisera din marknadsföringsprocess, fokusera på att skapa en sömlös marknadsföringsupplevelse (MX). Precis som kundupplevelse (CX) är viktig för dina kunder, bör MX vara en prioritet för ditt personliga varumärke. Allt du gör och allt du skickar antingen bidrar till eller distraherar ditt varumärke.
Att föra samman drömmare och görare: Samarbetets kraft
Marknadsföring frodas på kreativitet och datadrivna insikter. För att maximera resultaten, se till att dina kreativa och analytiska team är synkroniserade. Genom att integrera idé och genomförande kommer du att leverera bästa prestanda. Uppmuntra öppen kommunikation och samarbete mellan dina team, vilket kommer att leda till mer innovativa och effektiva marknadsföringskampanjer.
Omfamna hybridkanallösningar för bättre engagemang
Digital trötthet är verklig, och en överbetoning av digitala kanaler kan hindra din marknadsföringseffektivitet. Kom ihåg att dina kunder bor både online och offline, så använd en hybrid strategi för att nå dem var de än är. Enligt en studie av Nielsen Norman Groupspenderar konsumenter i genomsnitt 5,6 timmar per dag online, vilket innebär att det finns stora möjligheter att interagera med dem offline också.
Maximera avkastningen på direktreklam med smarta strategier
Forskning släppt av Association of National Advertisers (ANA) 2022 visade att direktreklam genererade en genomsnittlig ROI på 112 procent – vilket är bättre än e-post (93 procent), betald sökning (88 procent), sociala medier (81 procent) och digital display (79 procent).
För att få ut det mesta av direktreklam, skriv ut smartare, inte mer. Anta ett tillvägagångssätt i digital stil som betonar personalisering, erbjudandehantering, modellering och testning.
Utnyttja personalisering och AI för bättre resultat
Personalisering är ett kraftfullt verktyg för att öka engagemanget och ROI. Enligt en studie av Accenture91 procent av konsumenterna är mer benägna att handla med varumärken som känner igen, kommer ihåg och ger relevanta erbjudanden och rekommendationer.
Genom att integrera AI och maskininlärningsteknik i dina marknadsföringsinsatser kan du leverera personliga upplevelser som resonerar med din publik. Vad finns runt hörnet? Hyperanpassat innehåll som drivs av AI.
Skapa övertygande innehåll för att öka engagemanget
I dagens konkurrensutsatta fastighetsmarknad är det viktigt att skapa och dela värdefullt innehåll för framgång.
En studie från Content Marketing Institute fann det 82 procent av konsumenterna uppfatta ett varumärke mer positivt efter att ha läst anpassat innehåll. Fokusera på att skapa innehåll som utbildar, inspirerar och underhåller din publik för att bygga förtroende och trovärdighet.
Övervaka och mät dina marknadsföringsinsatser
Det är avgörande att spåra resultatet av dina marknadsföringskampanjer för att säkerställa att de ger önskat resultat. Genom att övervaka nyckelprestandaindikatorer (KPI:er) kan du fatta datadrivna beslut för att optimera dina ansträngningar.
Enligt en rapport från HubSpot är det 12 procent större sannolikhet för företag som spårar sin marknadsföringsanalys att öka sin ROI från år till år. Här är en livslektion, det vi spårar förbättras.
Anta ett datadrivet tänkesätt för långsiktig framgång
Ta en sida ur Googles bok och använd data för att informera dina marknadsföringsbeslut. Genom att anta ett datadrivet tillvägagångssätt tänjer du på din budget och optimerar kampanjer för framgång. En studie av McKinsey fann att företag som utnyttjar datadrivna marknadsföringsstrategier löper sex gånger större sannolikhet att vara lönsamma år för år.
Fortsätt lära dig och anpassa dig
Marknadsföringslandskapet utvecklas ständigt, och att hålla sig informerad om de senaste trenderna och teknologierna är avgörande för att behålla en konkurrensfördel. Investera i fortlöpande lärande för dig själv och ditt team för att säkerställa att du alltid ligger i framkant i branschen.
Fastighetsvärlden går snabbare än någonsin tidigare. Där branschen brukade ligga fem till tio år efter allmänna affärstrender, i en post-Covid-värld, har vi kommit ikapp och utvecklas i realtid.
Uppmuntra en innovationskultur
Innovation är livsnerven för alla framgångsrika företag, och att främja en kultur som uppmuntrar experiment och out-of-the-box-tänkande är nyckeln.
Genom att ge ditt team möjlighet att ta risker och utforska nya idéer, driver du tillväxt och ligger före konkurrenterna. En studie av Adobe fann att företag som prioriterar kreativitet löper 3,5 gånger större sannolikhet att uppnå en intäktsökning på 10 procent eller mer. Vi ser det som så viktigt, vi placerade innovation som den andra av våra 12 grunder för att behärska lyxfastigheter.
Bygg starka relationer med dina kunder
Inom fastighetsbranschen är det viktigt att odla starka relationer med dina kunder för långsiktig framgång. Fokusera på att ge exceptionell kundservice och personliga upplevelser för att skapa varaktiga kontakter. Detta är vår frälsande nåd som går framåt. AI kan inte göra anslutning, tillit eller intimitet. Dubbla ner på att bygga elitagenterna som bygger lojalitet.
Försumma inte ditt varumärkes närvaro online
I dagens digitala värld är det viktigare än någonsin att ha en stark onlinenärvaro. Se till att din webbplats är användarvänlig, mobilresponsiv och visuellt tilltalande. Upprätthåll dessutom en aktiv närvaro på sociala medieplattformar för att engagera din publik och visa upp din varumärkespersonlighet. Enligt en rapport av BrightLocal, 87 procent av konsumenterna läs onlinerecensioner för lokala företag 2020, och lyft fram vikten av att hantera ditt rykte online.
Slutligen, kom ihåg att nyckeln till framgångsrik marknadsföring ligger i att hitta den rätta balansen mellan att minska kostnaderna och investera i tillväxt. Genom att anta ett datadrivet tänkesätt, hålla dig informerad om branschtrender, främja en innovationskultur, bygga starka kundrelationer och upprätthålla en robust onlinenärvaro, kommer du att förbereda din fastighetsaffär för varaktig framgång.
Chris Pollinger, grundare och managing partner för RE Luxe Leaders, är vinstviskaren till ledarskapseliten inom lyxfastighetsbranschen. Han är nationell talare, konsult och ledarskapscoach. Lär dig mer om hans tillväxtprogram för mäklare, chefer och teamledare på RELuxeLeaders.com.