Mediekonsumtionsvanorna hos nästa generation hyresgäster utvecklas snabbt. När fragmenteringen fortsätter försöker lägenhetsmarknadsförare att hänga med i spridningen av kanaler och plattformar som influencers, TikTok och YouTube.
Janet Rosseth, CMO på Cadence Marketing Solutions, och Dave Hoffman, interimschef för Industry for Real Estate – Multifamily på Google, diskuterade kraften i ett integrerat tillvägagångssätt för att kombinera traditionella marknadsföringsstrategier med några av de senaste marknadsföringskanalerna och trenderna under Apartment Internet Marknadskonferens med moderator Kathy Neumann, Chief Marketing Officer, Rent.
Hoffman sa att konsumenternas digitala förväntningar är baserade på vilken kanal de använde senast, oavsett om det var Amazon eller andra e-handelsplattformar.
“Hyresgäster bryr sig inte om hur många kontaktpunkter de får under marknadsföringsprocessen så länge som var och en har värde och för dem framåt i sin köpresa”, sa han.
Erfarenhetsbaserad marknadsföring är trendigt just nu, sa paneldeltagarna, men den upplevelsen behöver inte ske live och personligen, som att gå förbi ett skyltfönster. Det kan vara något de ser på TikTok eller YouTube.
Rosseth sa att effektivitetsvinster kommer när marknadsförare skjuter en gång och använder materialet på flera sätt på flera ställen.
“Du kanske har en närbild av en pool eller av fötter på ett löpband: dessa kan användas för flera lägenhetswebbplatser,” sa hon.
Hoffman tillade, “När du filmar video, dra fördel av det som hamnar på B-rullen. Du kanske gör en snygg video på 30 sekunder, men det finns mycket annat du kan komma åt.”
Båda paneldeltagarna var överens om att med digital marknadsföring finns chansen att testa vad som helst. Var inte rädd för att misslyckas. Världen går så fort, men var inte rädd för det. Prova nya saker. Var pigg.
Slutligen, ta inte beslut baserat på budgeten, ta dem baserat på värdet av den åtgärd du vidtar, sa Hoffman.
“Som marknadsförare behöver du frihet. Om du bara är orolig för budgeten kan du missa dina leasingmål”, sa han.