Thynk, ett proptechföretag som tillhandahåller molnbaserad mjukvara för hotellförsäljning, drift och datahantering, tillkännagav slutförandet av en insamlingsrunda för 13 miljoner dollar i serie A.
Det ytterligare kapitalet, i kombination med befintligt kassaflöde, kommer att finansiera ytterligare FoU och global expansion. Företaget säger att det redan har närvaro på “Europeiska, amerikanska och Mellanösterns gästfrihetsmarknader.”
Ledande finansieringsrundan var Singular. Inblandade var också från “en New York-baserad fond som förvaltas av Itai Tsiddon, och det belgiska investeringsföretaget CNP (Groupe Frère)” och några återkommande investerare som Fly Ventures.
Nuvarande användare inkluderar sådana stora hotellföretag/grupper som Postillion (Nederländerna), Rotana (Förenade Arabemiraten), Groupe Lucien Barrière (Frankrike), Design Hotels (Tyskland) och Mint House (USA).
Thynk säger att användningsfall av dess system inkluderar gruppförsäljning och kundrelationshantering (CRM); grupper och evenemang, ledning av gästresor; och datainsikter.
Thynks mjukvara integrerad med olika fastighetsförvaltning, försäljningsställen och tredjepartsprogramvara, inklusive Mews PMS, Oracle PMS, StayNTouch PMS och Lightspeed POS. Kunder kan också begära nya integrationer till produkter som för närvarande inte stöds. Integrationer involverar tvåvägs datadelning för att hålla systemen synkroniserade.
Det finns stöd för multi-property management med datatransparens för att koppla samman försäljning och drift; automatisering för bättre effektivitet från processhantering; mobil användning; samt säkerhet och administration. Det finns befintliga arbetsflöden för kontraktshantering, rapportering och prognoser, och möten, incitament, konferenser och utställningar (MICE).
Raffi Kamber, grundare och generalpartner på Singular kallar Thynk “en vertikaliserad CRM-lösning i samklang med hotellägarnas önskan att eliminera driftsilos som står i vägen för att möta högre gästförväntningar.”
Företaget förser besöksnäringen “med en kärnlösning som utlöser affärssnällhet och prestanda genom att effektivisera försäljnings-, drift- och ekonomiprocesser både på fastighets- och företagsnivå”, säger Pascal Petit, Thynks VD. “”Allt vi investerar i tjänar vårt yttersta uppdrag att göra det möjligt för hotellägare att göra mer med mindre, anpassa sig snabbare till marknadsförändringar och fokusera på det som leder till högre vinstmarginaler. Genom att använda den här senaste finansieringskällan är vårt globala team fast beslutet att påskynda våra ambitiösa strategier som inkluderar att ytterligare berika vår datadrivna och kundcentrerade intäktsdriftslösning, stärka vår internationella närvaro och ge fler hotellvarumärken, operatörer och kapitalförvaltare. världen med verktyg som har visat sig öka både effektivitet och intäkter.”