Även om folk har blandade känslor om sociala medier, går det inte att förneka att det är ett värdefullt verktyg för att marknadsföra ditt företag. Ta reda på hur agenten Nikki Beauchamp får det att fungera effektivt.
I mars månad för marknadsföring och varumärkesutveckling kommer vi att gå djupt in på agentens varumärke och bästa praxis för att spendera med Zillow, Realtor.com och mer. Top CMOs för ledande företag tittar förbi för att dela med sig av deras senaste taktik också. Och för att avsluta denna temamånad debuterar Inman med en helt ny uppsättning utmärkelser för varumärkes- och marknadsföringsledare i branschen som heter Marketing All-Stars.
Jag tror att det är självklart att många människor har en hat-kärleksrelation till sociala medier, för personliga och professionella skäl.
En av de vackraste sakerna med fastighetsbranschen är att det inte finns något som passar alla. Det finns ett till synes oändligt antal affärsmodeller där ute, och agenter kan välja vad som passar dem bäst (eller skapa en ny) och sedan använder du de relevanta verktygen för att uppnå de mål som beskrivs i din specifika affärsplan.
Vad innebär det att vara äkta?
När det kommer till sociala medier i synnerhet känns det som om ordet äkthet har slängts runt i evigheter, så ofta att om vi hade en nickel för varje gång det uttalades (särskilt från en scen eller en video i vårt flöde) skulle förmodligen alla vara miljardärer, men jag avviker.
Hat är ett mycket starkt ord — om du starkt ogillar sociala medier är det värt att fundera på om du kan peka ut vad du starkt ogillar med det.
Är det så att du känner att det är för ytligt? Känner du att det saknar djup? Känner du att alla försöker sälja något till dig?
Alla dessa saker kan till viss del vara sanna. Men på baksidan kan det vara ett fordon för motsatsen; det kan vara ett mycket effektivt verktyg för att kommunicera och leverera värde. I alla företag är det nyckeln till att se effekten att vara avsiktlig med ditt tillvägagångssätt och användning av sociala medier som en del av den bredare strategin bakom din affärs- och marknadsföringsplan.
Sociala medier har förändrats sedan starten
När jag ser tillbaka var jag samtidigt en relativt tidig användare av sociala medier och digital marknadsföring i min fastighetsverksamhet men undvek också aspekter av det under en lång period också. Som Sophia från Golden Girls skulle säga, “Föreställ dig det: New York City, någon gång efter en global finanskris.”
Jag var en tidig användare av LinkedIn. För mig var det något som var vettigt som ett professionellt onlinenätverk där jag kunde få kontakt med kollegor, återknyta kontakten med människor som jag hade gått i skolan med och utöka nätverk genom affiniteter från båda perspektiven. Det verkade vara enkelt och praktiskt.
Jag hade varit en tidig användare av några liknande inriktade plattformar i min karriär innan fastigheter, och ärligt talat, jag har alltid förstått kraften i relationer i affärer som ett allmänt begrepp. Så småningom hörde jag talas om det här som heter Facebook, som på den tiden bara var för högskolestudenter.
Vid något tillfälle nämnde min vid den tiden den här saken som heter Twitter för mig, och på ett infall skapade jag mitt användarnamn. Jag använde den till att börja med för att lyssna och så småningom för att delta i samtal kring ämnen som jag var mest intresserad av och brinner för.
Jag deltog så småningom i saker som Twitter-chattar som var anpassade till mina intressen (som tro det eller ej, sträcker sig bortom fastigheter) och började skapa kontakter med människor i fastighetsbranschen bortom där jag bodde.
Detta är något som tidigare bara hade inträffat när jag reste eller gjorde annan noggrann forskning för att hitta potentiella rådgivare till mina klienter när de hade behov i andra delar av världen.
Instagram och hemligheten till att göra socialt arbete
Jag attraherades omedelbart av Instagram, eftersom jag en gång tyckte om att fotografera. För det mesta har min strategi där förblivit centrerad kring att dela min syn på min älskade hemstad, New York City, mina resor över hela världen och de saker jag tycker om och brinner för utanför fastigheter.
Jag har generellt varit intresserad av plattformar, som person först och professionell andra. Jag gillar att lägga tid på att observera hur de jag är ansluten till använder plattformar. Jag är mest intresserad av att engagera mig och vara närvarande på plattformar där min SOI tillbringar sin tid. Detta gör att jag kan skapa fler affärsmöjligheter genom att förbli top-of-mind i ett annat format än nyhetsbrev och annan direkt en-till-en-kommunikation.
Att studera bästa praxis utanför fastigheter för att hitta inspiration har också varit till hjälp eftersom jag ständigt finslipar mitt strategiska tillvägagångssätt.
Slutligen tittar jag på summan och funderar på var det är mest meningsfullt att investera mina resurser; för de flesta människor är varken tid eller pengar oändliga. Under årens lopp har jag upptäckt att det här tillvägagångssättet gör mig glad jämfört med att frukta att använda sociala medier
Nikki Beauchamp är rådgivare hos Engel & Völkers i New York City. Ta kontakt med henne på LinkedIn.