En majoritet av hyresvärdarna (57 %) säger att hanteringen av de ekonomiska effekterna av den nuvarande ekonomin är en högsta prioritet 2023, enligt 2023 VTS Global Landlord Report, och en stor majoritet sa att tekniken kommer att hjälpa dem att göra det.
Cirka 86 % av hyresvärdarna sa att tekniken kommer att hjälpa dem att främja hyresgästrelationer, prioritera att behålla hyresgäster och investera i extrafunktioner som stödjer positiva hyresgästupplevelser.
Att skapa en “gästfrihetsliknande upplevelse för hyresgäster på plats i byggnader” gynnas av 91 % av de svarande.
När det gäller positiva hyresgästerupplevelser är beröringsfri teknik absolut nödvändigt, sa många, tillsammans med alternativ för mat och dryck, teknik för hyresgästupplevelser, gemensamma ytor utomhus och byggnadsledningssystem.
Bibehållande är också en stor nyckel bland målen, eftersom den minskande efterfrågan på marknaden har blivit ett problem eftersom makten nu ligger i händerna på hyresgästerna, rapporterade VTS.
“Hyresvärdar tar en allvarlig titt på hur deras portfölj står sig i jämförelse med vad som finns på marknaden och vad hyresgäster nu förväntar sig”, enligt rapporten. “Med tanke på de ekonomiska effekterna av det nuvarande ekonomiska klimatet är det högsta fokus att behålla befintliga hyresgäster och förhöjda upplevelser blir bordsinsatser, och hyresgäster blir mer okänsliga för det som brukade vara imponerande.”
Ändå har fler hyresvärdar inte insikt i hyresgästavgång eller vet vad hyresgäster letar efter från sina utrymmen, eller har insikt om risken att deras hyresgäster snart kan lämna.