Fastighetsförvaltare trivs mest med sina jobb, känner sig trygga i sina jobb och har en balans mellan arbete och privatliv, enligt en nationell undersökning av fastighetsförvaltare gjord av National Apartment Association (NAA) och MRI Software som genomfördes i november.
Segmenterade deltagare i undersökningen inkluderar dock de som kämpar med psykisk hälsa på grund av och fysisk hälsa på grund av arbetsbelastning.
Ungefär 13 % av deltagarna nämnde att deras arbetsbelastning är “alldeles för upptagen”, och “häpnadsväckande” 74 % av de tillfrågade sa att deras jobb negativt påverkar deras mentala hälsa, medan 58 % tycker att deras jobb påverkar deras fysiska hälsa, enligt rapporten .
Färre än 10% sa att deras jobb hade en “betydande” inverkan på deras mentala hälsa och flertalet (39%) sa att effekten var mild.
Bland dem med “överväldigande arbetsbelastning” sa 71% att de inte har en bra balans mellan arbete och privatliv och 94% svarade att deras jobb negativt påverkar deras mentala hälsa, och mer än en tredjedel av dem sa att effekten är betydande.
Cirka 15 % av dem ser sig inte i fastighetsförvaltning om tre år, medan mer än var fjärde planerar att lämna branschen helt och hållet.
Dessa sista två mätvärden är dubbelt så hög som de som beskrev sin arbetsbelastning som antingen på den upptagna sidan eller helt rätt.
Kvinnor representerade 88 % av de tillfrågade
Nästan 88 % av de tillfrågade identifierade sig som kvinnor, med 54 % i ålderskategorin 35–54 år. Mer än 2 000 svarade på enkäten och data som rapporterats är från de 1 600+ som identifierats som fastighetsförvaltare.
Flertalet svarande arbetar för ägare/operatörer (45 %) i lägenhetssamhällen med marknadspris (54 %). Majoriteten, 55 %, arbetar för mindre ägare (mindre än 5 000 enheter), 29 % arbetar för medelstora ägare (5 000-29 999 enheter), och resterande 16 % arbetar för större ägare/operatörer. Cirka 52 % hanterar personligen färre än 200 enheter och mer än tre fjärdedelar hanterar färre än 300 enheter.
Nivån på 300 enheter var betydande som en tipppunkt, enligt rapporten, eftersom de som hanterade mer än 300 var de som citerade “tunga arbetsbelastningar.”
Topputmaningar och bästa tekniska adoptioner
Att hantera svåra invånare – våldsamma eller aggressiva invånare fick 24 % av svaren – som deras största utmaning. Psykisk hälsa, oförmågan att stänga av och att upprätthålla rätt personalnivå nämndes också ofta.
Under de senaste 18 månaderna var de fem främsta teknikerna som antagits: Residentportaler; sociala medier eller e-postmarknadsföring; online och digital leasing; virtuella rundturer och mobilinspektioner; och inhemska mobilappar.
