Chatta GPT har genererat massor av buzz under de senaste veckorna. Om du inte är bekant med det här verktyget är det en artificiell intelligens (AI)-driven chatbot. Det tar bara några sekunder att leka med den för att inse att den är en spelförändring. Lägg in några uppmaningar och det kan generera fullständiga marknadsföringsplaner, sätta ihop ett avtal eller koda en webbplats.
AI kommer revolutionera varje bransch. Det kommer att förändra marknadsföring, reklam och juridiska verksamheter i grunden. Inom fastigheter kan vi utnyttja det för att växa vår företag och effektivisera verksamheten.
Här är 10 sätt AI kan hjälpa din fastighetsaffär:
Generering av bly
AI kan analysera data från ett nästan oändligt antal källor. På några minuter identifierar den potentiella leads och riktar in sig på marknadsföringsinsatser. Salesforce, IBM, Microsoft, Oracle, SAP och Adobe har redan börjat implementera AI.
Deras CRM:er bakar i maskininlärning, prediktiv analys, automatisering och sentimentanalys. Kompass har sagt att deras agenter har en 95 procent högre chans att vinna en notering som är inriktad på AI än inte. Den här tekniken kan hjälpa fastighetsteam att öka volymen och kvaliteten på leads de genererar, vilket gör att de kan avsluta fler affärer.
Prediktiv analys
AI kan analysera tidigare försäljningsdata för att förutsäga framtida trender. HousecanaryÖppen dörr, MashvisorEnodo Score och andra har använt denna teknik i flera år. Relitix använder det för mäklare, vilket ger agenter en “flyttpoäng” för att identifiera hur sannolikt de är att ha en rekryteringskonversation.
Detta gör att du kan fatta välgrundade beslut om var du ska fokusera dina ansträngningar. Föreställ dig att ha realtidsdata, AI som analyserar marknadstrender och kundbeteende. Detta hjälper dig att bättre förstå din målgrupp, vilket gör att du kan justera din strategi direkt.
Personlig marknadsföring
AI kan skapa personliga marknadsföringskampanjer för enskilda kunder. Tekniken bakom Chat GPT tar mycket riktade annonser och flöden som sociala mediejättar har använt i flera år till nästa nivå. Vi är vana vid att se riktade annonser baserat på geografi, ålder, socioekonomisk status och andra faktorer.
Snart kommer vi att se annonser som verkligen känns som att de talar direkt till oss. Detta ökar effektiviteten i marknadsföringsinsatser. AI kan analysera data om en kunds tidigare köp och preferenser, sedan kan den skapa riktade marknadsföringsbudskap som bäst resonerar hos kunderna.
Chatbots
AI-drivna chatbots kan hantera rutinmässiga kundförfrågningar. Detta frigör fastighetsteam att fokusera på mer komplexa uppgifter. Chatbots kan ge snabba svar på vanliga frågor. Team kan förbättra kundnöjdheten samtidigt som de effektiviserar sin verksamhet.
Verkligen virtuella assistenter
Program som Zapier kopplar AI till flera traditionella program för att automatisera schemaläggning, e-posthantering och andra administrativa uppgifter. Detta gör att fastighetsteam kan bli mer produktiva och effektiva.
Genom att automatisera rutinuppgifter kan team spara tid och fokusera på viktigare uppgifter, inklusive saker som AI inte kan göra som att bygga relationer med kunder och avsluta affärer.
Fastighetsvärdering
Vi ser redan AI som analyserar data om jämförbara egenskaper och marknadstrender. Dessa modeller är oändligt mycket bättre än de var för fem år sedan. Inom några minuter kan du tillhandahålla ganska exakta fastighetsvärderingar för dina kunder.
Transaktionshantering
AI kan automatisera och effektivisera många aspekter av transaktionsprocessen. Detta kommer att göra det lättare för transaktionskoordinatorer att hantera mycket fler filer. AI kan hantera uppgifter som dokumenthantering och kommunikation med klienter. Team kan effektivisera sitt arbetsflöde och sluta affärer med mindre arbete och med mindre risk.
Marknadsanalys
AI kan hjälpa fastighetsteam att hålla sig uppdaterade om marknadstrender och erbjuda strategiska insikter för att förstå den lokala fastighetsmarknaden på djupet. Genom att analysera realtidsdata om försäljning, priser och efterfrågan kan team fatta välgrundade beslut, inklusive var de ska fokusera sina ansträngningar och hur man identifierar möjligheter för tillväxt.
Kundservice
Chat GPT har lyft AI till nästa nivå för att hjälpa till att förbättra kundservicen genom att ge snabba, korrekta svar. Lägg till detta till tekniken bakom Synthesia som gör att skriftliga svar kan omvandlas till AI-drivna avatarer baserade på riktiga människor. Detta ger omedelbara svar på kundförfrågningar och problem.
AI kan också dirigera mer komplexa frågor direkt till rätt teammedlem. Förbättrade svarstider ger en bättre upplevelse för kunderna.
Riskhantering
AI kan hjälpa till att identifiera potentiella risker och hjälpa till med riskreducerande strategier. Regeringar, banker, Wall Street-investerare, försäkringsbolag och stora revisionsbyråer har använt algoritmiska modeller i flera år för att minska riskerna.
AI kan nu gå igenom miljontals dokument på några sekunder och titta igenom fastighetsvärden, skuldnivåer, hemrenoveringar, bygglov och till och med en del av en husägares personliga information.
Detta hjälper fastighetsteam att skydda sin verksamhet och sina kunder. Det finns en stor fördel med att analysera realtidsdata om marknadstrender och kundbeteende. Teamen kan identifiera potentiella risker och implementera strategier för att minska dessa risker, och hjälpa dem att arbeta mer effektivt och effektivt.
AI kommer att påverka fastighetsbranschen avsevärt, hjälpa team att växa sin verksamhet och effektivisera sin verksamhet samtidigt som de ger bättre kundservice till sina kunder. Världen förändras. De som omfamnar den kommande vågen av AI kommer att överträffa sina konkurrenter exponentiellt.
Chris Pollinger, VD för RE Luxe Leaders, är vinstviskaren till ledarskapseliten inom lyxfastighetsbranschen. Han är en senior sälj- och operativ chef som är skicklig inom strategiskt ledarskap, driva vinst, affärsplanering, försäljning, marknadsföring, förvärv, drift, rekrytering och kulturbyggande.
