Kroger levererar matvaror direkt till dörren i Oklahoma – en av ett antal nya marknader som livsmedelsjätten betjänar trots att han inte öppnat en enda ny butik.
Oklahoma markerar den 36:e delstaten Kroger har gått in när den utökar sin nationella hemleveranskapacitet och möjliggjordes av ett industricentrum som företaget öppnade i Oklahoma City i november, rapporterar CoStar. Den sista milen över dockningsanläggningen får produkter från ett avancerad robotiklager i Dallas, cirka 200 mil bort.
Oklahoma City-navet, som Kroger kallar en “ekeranläggning”, drivs av Ocado Group, ett livsmedelsteknikföretag. Kroger har också öppnat ekeranläggningar i Miami, Tampa och Jacksonville, Florida; Austin och San Antonio, Texas; och i Alabama, Indiana, Kentucky och Ohio.
I Dallas-navet rör sig mer än 1 000 bots runt 3D-rutnät och packar beställningar med hjälp av en algoritm. Faciliteter som Ocado-automatiserade Oklahoma talade och 350K SF South Dallas uppfyllelsecenter har förändrat hur den Cincinnati-baserade livsmedelsaffären kan “träda in på en marknad”, sa Kroger Director of Economic Development Rita Williams.
“Vi har uppfyllelsecenter på olika platser – just nu har vi över 10 uppfyllelsecenter när vi bygger ut vårt ekosystem,” berättade Williams för en publik på ICSC@Red River-konferensen i Dallas, rapporterade CoStar. “Uppfyllnadscentren kommer i huvudsak att sätta ihop en beställning på mindre än fyra minuter med hjälp av [artificial intelligence] och korgarna levererade på kylbilar.”
Kunder upp till 90 miles från ekeranläggningarna kan beställa matvaror via Krogers webbplats eller app, och kylbilar med kapacitet att lagra 20 beställningar levererar dem.
Kroger Delivery “understödjer den permanenta förändringen i dagligvarukonsumenternas beteende och höjer vår position som ett av USA:s ledande e-handelsföretag,” sade Krogers ordförande och VD Rodney McMullen i ett pressmeddelande.
Kroger har lyft fram sin förmåga att ta med färsk mat till områden som kallas matöknar när den rullade ut sin leveransexpansion, inklusive i Chicagos förort Maywood. Den räknar också uppfyllelsecenter i Monroe, Ohio; Groveland, Florida; Forest Park, Georgia; och Pleasant Prairie, Wisconsin. Fler är planerade för Kalifornien, Maryland, Arizona, Michigan, Ohio och North Carolina.
Krogers senaste expansion kommer när den går mot en sammanslagning med rivaliserande livsmedelsaffär Albertsons.
Williams sa till CoStar att hon förväntar sig “affärer som vanligt” inför affären på 24,6 miljarder dollar som tillkännagavs i oktober. Affären rörde sig närmare verkligheten förra veckan när Washington State Supreme Court avböjde att granska ett fall som väckts av statens åklagare för att stoppa en utdelning till Albertsons aktieägare, rapporterade The New York Times. Justitieministern hade hävdat att betalningen skulle kunna leda till att Albertsons och Safeway-platser stängs om transaktionen misslyckas, enligt The Seattle Times.
Företagen hävdar att fusionen kommer att vara bra för kunder, anställda och samhällen.