Men hur kan du visa din tacksamhet på ett sätt som låter dina kunder eller inflytandesfär förstå hur mycket du verkligen uppskattar dem? Här är sju sätt att säga tack denna Thanksgiving.
Tänk inte bara på ditt affärsliv. Tänk också på ditt personliga liv – tacka lärare, coacher och andra som har påverkat ditt liv. Att visa tacksamhet är en dubbelriktad gata. Det kommer alltid tillbaka till dig.
1. Skicka video tack-sms
Att säga tack är speciellt, men när det levereras på ett autentiskt, unikt sätt vid en oväntad tidpunkt lämnar det ett intryck som sällan glöms bort. Det bästa sättet jag har hittat för att göra detta är genom personliga videotexter inspelade och skickade på Thanksgiving-morgonen.
Processen jag har använt i flera år är att välja åtta till tio personer som har påverkat mitt liv och min verksamhet mest positivt under det senaste året. Jag spelar sedan in en video på Thanksgiving-morgonen för att låta dem veta hur tacksam jag är för dem. Jag gör detta på ett väldigt personligt sätt och vid en väldigt personlig tidpunkt.
Det ska vara autentiskt och din video kommer uppenbarligen att skilja sig från den video jag spelar in. För mig är mitt jobb på Thanksgiving day att steka kalkonen till vår familjemåltid. Så jag spelar in en video på min bakgård på Thanksgiving-morgonen medan kalkonen steker med följande meddelande:
Happy Thanksgiving (kundens namn). Jag steker kalkonen till vår Thanksgiving-måltid just nu, som ni ser [I pan the camera over to show the turkey in the fryer]. Jag tänkte bara på de människor jag är mest tacksam för i år, och du kom genast att tänka på. Jag vill tacka för möjligheten att hjälpa dig och din familj att köpa er bostad i år. Jag uppskattar dig verkligen, och jag hoppas att detta är en Thanksgiving att du är omgiven av familj, vänner och kärlek. Ha en bra Thanksgiving och prata snart.
Jag skickar dessa videor till varje person via text. Responsen under åren har varit otrolig. Jag har fått folk att skicka tillbaka en video till mig som visar mig deras nya barnbarn som de håller i för första gången. Jag har fått folk att sms:a tillbaka och säga tack för att du hjälpte dem att köpa bostaden som hela familjen njuter av den dagen.
Jag har till och med fått folk att sms:a en video till mig medan de sitter vid bordet under sin Thanksgiving-måltid och panorerar runt i rummet och sa att de precis delat videon med hela familjen, som blev imponerad av att en fastighetsmäklare skulle skicka en tackvideo på Thanksgiving morgon.
Om du letar efter ett sätt att säga tack som aldrig kommer att glömmas, skicka personliga videotexter denna Thanksgiving.
2. Leverera en Thanksgiving-paj
Nästan varje Thanksgiving-måltid innehåller någon typ av paj till efterrätt. Varför inte visa din tacksamhet denna Thanksgiving genom att ge dem du uppskattar en paj som de kan njuta av med sin familj? Det här kan vara en paj du själv gör eller som du köper från ett lokalt bageri.
Hur som helst är detta ett bra sätt för fastighetsmäklare att visa sin tacksamhet under den här säsongen. Det kan vara så enkelt som att personligen leverera pajen till dem eller låta en kurir leverera den åt dig med en handskriven lapp. Vissa agenter gör detta till ett stort kunduppskattningsevenemang och schemalägger upphämtningstider och platser för att ta emot antalet pajer de ger bort.
Oavsett hur du väljer att leverera dem är att tillhandahålla en paj ett bra sätt att säga tack.
3. Skicka ett handskrivet tackkort
Klassiker går aldrig ur stil, och att skicka ett handskrivet tackbrev är ett bra sätt att säga tack på ett personligt sätt. Handlingen att skicka handskrivna tackkort övas inte alls lika mycket som det var förr. Detta innebär att din anteckning kommer att sticka ut ännu mer.
Här är ett exempel på en effektiv handskriven anteckning för Thanksgiving:
Bästa kund,
När Thanksgiving närmar sig gjorde jag en lista över de personer jag är tacksam för i år, och du kom direkt att tänka på. Tack för att du gav mig möjligheten att hjälpa dig med köpet av din bostad. Det var verkligen ett nöje att arbeta med dig och utveckla vår vänskap genom processen. Jag är verkligen tacksam för dig, och jag hoppas att detta är din favorit Thanksgiving ännu.
Vänliga hälsningar,
Agent namn
Tackkort är ett grundläggande sätt att visa tacksamhet. Förbise inte värdet av dessa små gester. Din vilja att säga tack kommer inte att glömmas.
4. Donera till en välgörenhetsorganisation till deras ära
Att donera till en välgörenhetsorganisation för att hedra dina kunder är ett unikt sätt att visa din uppskattning. De flesta organisationer skickar gärna ett brev på sitt brevpapper och meddelar personen som du donerat till deras ära. Detta kan vara ännu mer effektfullt om du kan donera till en välgörenhetsorganisation som är speciell för dem.
En enkel genomsökning av deras sociala medier avslöjar ofta om det finns en välgörenhetsorganisation de brinner för eller tycker om att stödja. Om ingen välgörenhet dyker upp, se om du kan hitta en sak som de skulle uppskatta. Älskar de djur? Om så är fallet kan donera till ett lokalt humant samhälle vara en bra sak. Har de barn? Att donera till en välgörenhet som fokuserar på barn kan vara en bra passform. Nyckeln är att skräddarsy donationen så mycket som möjligt.
Att hjälpa en lokal ideell organisation samtidigt som du hedrar dina kunder är ett bra sätt att skapa en win-win för alla inblandade.
5. Incheckningssamtal eller röstbrevlåda
Ibland är ett enkelt incheckningssamtal eller röstbrevlåda ett bra sätt att påminna dina kunder om hur mycket du uppskattar dem.
Ett exempel på vad man ska säga vid dessa incheckningssamtal eller röstmeddelanden är:
Jag hoppas att du och din familj mår bra. Jag tänkte i morse på de människor jag är tacksam för, och du kom genast att tänka på. Jag vill bara säga tack för att du anförtrott mig att hjälpa dig med köpet av din bostad. Jag uppskattar verkligen ditt företag och din vänskap. Jag ville bara ringa för att säga tack och att jag hoppas att detta är din favorit Thanksgiving än.
Förbise inte grunderna. Dessa samtal och äktheten i din uppskattning kommer att få effekt.
6. Ge dem ett presentkort med mening
Vem älskar inte att få ett presentkort? Detta gäller särskilt när presentkorten har betydelse eller visar att du var uppmärksam när de nämnde en plats som är speciell för dem.
Har dina kunder någonsin nämnt var de gick på sin första dejt? Om så är fallet, ge dem ett presentkort till den restaurangen. Gick de till en viss restaurang för att fira köpet av sitt hem? Ge dem ett presentkort och ett tackbrev som hänvisar till det här kortet, vilket ger dem möjlighet att komma ihåg hur glada de var.
Här är några andra idéer på platser de kan uppskatta:
- Deras favoritrestaurang
- Deras favoritbutik för hemtillbehör
- Deras barns favoritaktivitetscenter
- Deras favorithobbybutik
Ett presentkort tillsammans med en handskriven lapp är ett enkelt sätt att tacka och ge något av värde.
7. Skicka färska snittblommor
Det är något speciellt med färska snittblommor i ett hem under Thanksgiving. Att få en bukett levererad till sitt hem dagen före Thanksgiving är ett bra sätt att vara en del av deras Thanksgiving-firande.
En lokal florist kan leverera dessa blommor, eller så kan du leverera dem själv. På lappen som åtföljer blommorna kan det stå:
Jag hoppas att de här blommorna förgyller din Thanksgiving på ett sätt som att arbeta med dig förgyllde mitt liv i år. Jag uppskattar dina affärer och din vänskap. Glad thanksgiving!
Detta är ett genomtänkt sätt att visa din uppskattning och aldrig glömmas bort.
Tacksamhet definieras som egenskapen att vara tacksam; en beredskap att visa uppskattning för och ge tillbaka vänlighet. Jag kan komma på väldigt få egenskaper som är mer förtjusande eller beundransvärda än att vara tacksam och vara beredd att visa uppskattning. Denna Thanksgiving, se till att de människor som har hjälpt ditt företag mest vet hur mycket du verkligen uppskattar dem.
Jimmy Burgess är VD för Berkshire Hathaway HomeServices Beach Properties i Florida i nordvästra Florida. Ta kontakt med honom på Instagram och LinkedIn.
