Salesforce Tower i San Francisco
Efter månader av att säga att mandat för att återvända till kontoret inte skulle fungera, drar Salesforce en vändning.
Vissa säljare som bor nära mjukvarutillverkarens kontor kommer att bli ombedda att återvända till sina skrivbord tre dagar i veckan, enligt ett internt memo som postats av en Salesforce-chef i en företags Slack-kanal, rapporterar Bloomberg.
Även om Salesforce planerar att fortsätta med en hybridmodell, förväntades dessa arbetare återvända till kontoret tisdag till torsdag från och med denna vecka, stod det i memo. Kontochefer förväntas träffa åtta kunder per vecka, inklusive fyra personliga möten, förutom att leverera interna presentationer två gånger i veckan, rapporterade Bloomberg.
“Till och med på Salesforce har vi vad jag skulle kalla fabriksjobb – folk som måste vara här,” sa Salesforces medgrundare och VD Marc Benioff under ett resultatsamtal på onsdagen, där han namngav operativa och nybörjararbetare i behov av mentorskap bland de roller som bör återgå till personligt arbete. “Men vi kommer aldrig tillbaka till hur det var.”
Chefer på samtalet antydde också en potentiell omkonfigurering av sin kontorsportfölj, efter förra månadens tillkännagivande att det skulle säga upp hundratals anställda.
“Under de senaste två åren har vi fortsatt att ompröva vår fastighetsstrategi,” sa Salesforces ekonomichef Amy Weaver. “Det är inte bara för att optimera för skala, utan också fortsätta hybrid arbetsmiljö och hur människor arbetar och hur de använder sitt utrymme. Och detta har inkluderat att vi har minskat vårt fotavtryck ganska avsevärt just nu.”
Weaver tillade att företaget har varit opportunistiskt när det gäller sin minskning av fotavtryck, ofta sammanfallande med hyresavtal som redan var satt att löpa ut.
“När hyreskontrakt kommer upp och vi inte förnyar när vi konsoliderar till områden,” sa Weaver. “Det är något som vi fortsätter att dra nytta av. Det är också att se att vi fortsätter att utvärdera.”
Företagets hyreskontrakt vid 875K SF, Boston Properties-ägda Salesforce Tower, kommer att löpa ut 2031. Salesforce lade särskilt ut 350K SF för andrahandsuthyrning i sin Salesforce West-plats på 50 Fremont St. tidigare i år.
Under vinstsamtal rapporterade företaget sin minsta årliga intäktsökning från år till år sedan det först blev ett publikt bolag 2004. Den förväntade försäljningsvinsten skulle bli ännu mindre för innevarande kvartal, sa företagsledare till analytiker på onsdagen.
Co-VD Bret Taylor planerar att lämna företaget i januari, ett år efter att ha klev in i rollen, avslöjade Salesforce under samtalet. Aktierna sjönk med 9,6% tidigt på eftermiddagen på torsdagen, och aktien föll med 37% vid börsens stängning på onsdagen, rapporterade Bloomberg.
Det nya mandatet står i kontrast till Benioffs uttalanden från så sent som i juni, när Yahoo Finance rapporterade att han sa till anställda vid ett företagsevent, “Kontorsmandat kommer aldrig att fungera.”
I februari förra året blev Salesforce ett av de första företagen att införa en policy för att arbeta varifrån som helst, vilket gör att vissa anställda kan förbli helt distanserade medan vissa skulle behöva arbeta personligen en till tre dagar i veckan. I november började det formellt uppmuntra anställda att återvända till kontoret, även om det gav arbetsplatsteam kontroll över detaljerna.
Salesforce är det andra teknikföretaget den här veckan som tillkännager mandat för att återvända till kontoret. På måndagen sa Snapchats moderbolag Snap att det kommer att kräva att dess anställda är på kontoret 80 % av tiden, med start i slutet av februari, rapporterade Reuters.
UPPDATERING, DEC. 2, 15:07 ET: Den här historien har uppdaterats med information om Salesforces fastighetsplaner.
