Den höga volymen av onlinetrafik “var inte annorlunda än trafiken runt United Center efter en Bulls-match”, sa Pappas till Crain’s. “Det går över.” Hennes kontor tog in hjälp från Microsoft för att reda ut problemet. Klockan 13:30 sa hon att platsen skulle fungera normalt inom en timme.
Pappas sa att den extra trafiken kom vid en redan hektisk tidpunkt: den första dagen av den årliga skatteförsäljningen, där fastigheter med förfallna skatteräkningar erbjuds upp till alla som betalar av notan.
Skatteförsäljningen förväntades, som det händer vid den här tiden varje år. Personerna som kontrollerade sina skatteräkningar för andra delbetalningen var inte planerade. Pappas levererar bara räkningarna och var inte en del av det byråkratiska fingerpekandet som försenade räkningarna med fem månader.
I går meddelade Pappas att räkningarna äntligen skulle vara klara, efter månader av prutande mellan Cook County Assessor Fritz Kaegi och Board of Review. En rapport i går avslöjade att bostadsägare, inte kommersiella ägare, skulle bära mer av skattebördan efter att många hyresvärdar fått stora sänkningar genom att överklaga deras bedömningar.
