Ansluta sig branschvisionärer Pete Flint, Spencer Rascoff, Ryan Serhant och fler på Inman Connect New York24-26 januari. Slå din biljett till framtiden genom att gå med de smartaste människorna inom fastighetsbranschen på detta måste-event. Registrera här.
Sociala medier har blivit ett måste för agenter som vill växa sina företag. Det gör att vi kan hitta våra ideala kunder genom att attrahera dem snarare än att jaga dem, fortsätta att fördjupa relationer och skapa nya relationer. Detta gör att många undrar vad de kan göra för att skapa en engagerad följare som konsekvent tar bort köpare och listningsmöjligheter.
Här är de sju bästa sociala medier-tipsen jag någonsin hört och hur du kan tillämpa dem för att öka din närvaro och inflytande via sociala medier.
1. Bemästra en plattform i taget
Det finns en siffra som säger att en jack of all trades är ingens mästare. När det kommer till sociala medier är ett av de vanligaste misstagen agenter gör att försöka bygga upp en närvaro på varje plattform. Bristen på fokus på en social medieplattform leder sällan till att bygga en engagerad publik på någon plattform.
De mest effektiva agenterna fokuserar på och behärskar en plattform i taget. De bygger en engagerad publik och ett systematiskt, hållbart innehållsflöde på en plattform och går sedan vidare till nästa. De lägger sina framgångar på var och en istället för att försöka göra dem alla från början.
Varje plattform erbjuder möjligheter, så vilken ska du fokusera på? Svaret på denna fråga handlar inte om dig; det handlar om din ideala klient. Vilken plattform använder de?
Om din ideala kund är yngre, kanske en förstagångsbostadsköpare, kan TikTok vara vettigt. Om ditt fokus ligger på en mer mogen publik kan Instagram eller Facebook vara mer vettigt. Om du arbetar med fritidshus eller lyxfastigheter bör LinkedIn vara ett övervägande.
Identifiera vilken sociala medieplattform din ideala kund finns på och fokusera på att växa den plattformen först. Genom att fokusera din uppmärksamhet på en huvudplattform kommer behärskning snabbare.
2. Ha en uppsättning mål
Varje aktivitet vi gör i vår verksamhet bör ha en uppsättning mål, så att vi kan förstå om vi går framåt i den riktning vi önskar.
Alla mål, inklusive mål för sociala medier, bör vara SMARTA mål. Denna akronym omfattar allt som målen ska ha. De bör vara specifika, mätbara, uppnåbara, relevanta och tidsbundna.
Följande är några exempel på mål för sociala medier som använder detta format:
- jag ska lägg till 1 000 vänner (följare, anslutningar etc. beroende på plattform) år 2023. Detta görs genom att skicka tre vänförfrågningar per dag.
- jag ska posta minst 365 gånger år 2023. Det betyder att jag kommer inlägg minst en gång om dagenvarje dag under året, och om jag missar en dag, kommer jag att kompensera för den missade dagen genom att posta två gånger följande dag.
- Jag kommer att kommentera och mervärde på fem inlägg per dag, fem dagar i veckani lokala Facebook-grupper där folk ställer frågor.
Genom att ha ett mätbart, specifikt och tidsbestämt mål kommer din framgång och uppbyggnad av en efterföljare att vara systematisk.
3. Var autentisk
Autenticitet är nyckeln när det kommer till sociala medier. Autenticitet fungerar som ett filter som attraherar dina ideala kunder. Det filtrerar också bort de människor som inte är dina ideala kunder.
Om du är en arbetande mamma och delar dina vinster och kamper som mamma, kommer du att locka dem som kan relatera till dig. I många fall kommer de att vara dina ideala kunder. Om du är en fastighetsinvesterare och delar din process för att köpa och bygga om investeringsfastigheter, kommer du att attrahera andra investerare som kan vara dina ideala kunder.
Var ditt autentiska jag, och sociala medier kommer att koppla dig till människor som delar dina hobbyer, passioner och personlighet.
4. Var konsekvent
Konsekvens föder förtroende. Konsistens håller dig top-of-mind och bekräftar att du är den resurs som dina kontakter kan lita på för allt som rör fastigheter. Men konsekvens involverar två komponenter som måste samverka för att maximera framgången på sociala medier.
Din konsistens måste innehålla både kvantitet och kvalitet på inlägg. Om du postar varje dag, men kvaliteten på dina inlägg är dålig, kommer du att misslyckas. Om du lägger upp innehåll av hög kvalitet men bara postar en gång i månaden blir det svårt att hitta framgång. Du måste ha båda om du ska maximera möjligheten sociala medier ger.
Tre huvudtyper av innehåll ger kvalitet. Dessa inlägg inkluderar dina följare i dina aktiviteter, utbildar dina följare eller underhåller dina följare. Inläggen som inkluderar dina följare är sådana där du delar vad du gör och involverar dem i det.
Exempel på inlägg där kunder känner sig inkluderade:
- Kolla in det fantastiska köket i det här huset!
- Jag lämnar precis en fantastisk ny lista, och jag kan inte vänta med att dela med mig av alla detaljer!
- Ikväll deltog jag i ett evenemang som gynnade vår lokala kostnadsfria medicinska klinik. Kolla in dessa bilder – det här är ett evenemang du inte vill missa i framtiden!
Exempel på utbildningsinlägg:
- Här är siffrorna för det senaste kvartalet för vår lokala fastighetsmarknad.
- Jag älskar att äta lunch med kunder; det här är mina tre lunchställen i (din stad).
- Så påverkar stigande räntor din bostadsköpsprocess.
Exempel på underhållande inlägg:
- Idag upplevde jag det roligaste som någonsin har hänt mig inom fastigheter…
- Här är före- och efterbilderna på 123 Main Street. En fantastisk förvandling som nu är tillgänglig för visningar…
- Det här är historien om hur (klientens namn) hittade sitt idealiska hem. Det började …
Att hålla sig konsekvent med både din kvalitet och kvantitet av inlägg kommer att ge resultat.
5. Dokumentera din resa
Det finns en anledning till att “verklighets”-TV gör det så bra. Människor älskar att titta på andra människor, och sociala medier ger dig ett gratis sätt att dokumentera din resa i affärer och i livet, vilket skapar möjlighet till kontakt med människor innan du ens träffar dem personligen.
Här är några exempel på hur du kan dokumentera din resa:
- Dela med dig av dina tankar när du går in på kontoret på morgonen.
- Dela processen för att lansera din annons och allt som ingår i den.
- Att prata om vad som upphetsar dig med fastigheter och livet.
Alla dessa inlägg innehåller innehåll som folk är intresserade av. Om de inte är intresserade kommer de att gå vidare, vilket, som jag nämnde ovan, är det naturliga filtret när du identifierar dina ideala kunder.
Att dokumentera din resa i fastigheter och i livet är ett bra sätt att fördjupa din koppling till dina följare och hitta nya kopplingar.
6. Svara på varje kommentar
Du har varit autentisk och du har varit konsekvent. Slutligen, om någon kommenterar ditt inlägg, vänligen svara på varje kommentar som lämnas. Det ger dig inte bara möjligheten att kommunicera och interagera med dem, utan det låter också algoritmen för sociala medier veta att du har ett inlägg som skapar engagemang.
Ju mer engagemang ditt inlägg genererar, desto mer organisk trafik kommer algoritmen för sociala medier att belöna dig med att lägga den inför andra.
Deras kommentar öppnar också dörren för dig att få kontakt med dem. Något så enkelt som “tack för din feedback” eller “Jag uppskattar verkligen din insikt” visar dem att du bryr dig.
Det låter dig också skicka ett direktmeddelande till dem för att anpassa kommunikationen. Det här kan vara något så enkelt som “tack för att du kommenterar mitt inlägg”, “hur mår du?” eller ”det var ett tag sedan vi pratade. Älskar ni fortfarande ert hus?”
Se till att du svarar på varje kommentar. Genom att göra det kommer ditt engagemang att bygga djupare relationer och öka räckvidden för dina inlägg.
7. Strategin för $1,80
$1,80-strategin introducerades av Gary Vaynerchuk som en extern engagemangsstrategi för att få kontakt med nya potentiella följare och för att skapa uppmärksamhet för din profil. Processen är relativt enkel att förstå, men som allt som är värt att göra tar det tid att genomföra strategin.
Processen innebär att ge dina “2 cent” eller kommentera de nio bästa inläggen på 10 relevanta hashtaggar varje dag. Med andra ord, att kommentera totalt 90 inlägg med dina “2 cents” motsvarar $1,80 i daglig aktivitet.
Processen börjar med att identifiera 10 relevanta hashtags för din marknad. Dessa kan vara #atlantahomes, #movingtoatlanta, #livinginatlanta eller andra hashtaggar som hänför sig till människor i ditt område. När du har identifierat de 10 bästa hashtaggarna för din specifika nisch eller område, lämna värdefulla kommentarer på de nio bästa inläggen för varje hashtag.
Detta kan vara så enkelt som att när någon frågar om någon känner till en rörmokare i området, så ger du dem ett namn och personlig erfarenhet. Eller om någon frågar om skillnaden i skoldistrikten, ge information från skoldistriktets webbplatser.
Nyckeln är att vara hjälpsam och att ses som resursen för området. Du behöver inte ens nämna att du är en fastighetsmäklare; ju mer hjälpsam du är, desto fler kommer att kolla in din profil och följa dig. Om någon säger tack för din kommentar, följ dem eftersom det ofta leder till att de följer dig tillbaka.
Detta systematiska tillvägagångssätt för att bygga din närvaro och inflytande på sociala medier är den bästa strategin jag har sett och personligen använt för att utöka mina kontakter och följa på alla sociala medieplattformar med över 50 000 personer. Det fungerar – om du jobbar det.
Om du menar allvar med att utöka ditt antal följare kan jag inte uppmuntra dig att göra strategin på $1,80 tillräckligt.
Att öka din följsamhet och inflytande på sociala medier innebär ett systematiskt tillvägagångssätt för att skapa värde på ett autentiskt och konsekvent sätt. Ju mer värde du tillför människor på sociala medier, desto fler kontakter och inflytande kommer du att utveckla.
Utveckla din plan och börja verkställa din plan. Genom att göra det kommer framgång att följa.
Jimmy Burgess är Chief Growth Officer för Berkshire Hathaway HomeServices Beach Properties i Florida i nordvästra Florida. Ta kontakt med honom på Facebook eller Instagram.
