Under pandemins tidiga dagar ansåg experter från den kommersiella fastighetsbranschen konsekvent att marknaden skulle se företag gå mot en kontorsmodell med nav och eker för att tillgodose anställda som flyttat från centrala kontor. Men enligt en ny JLL-analysinvesteringar flyttas alltmer tillbaka till navet, mindre så ekrarna.
Kontorsmodellen med nav och eker var i huvudsak tänkt av ett företags huvudkontor som navet, med andra satellitkontor som snurrade av det navet som ekrar på ett hjul. Men “arbetsmönster har utvecklats annorlunda än vissa förväntade sig”, konstaterar JLL-analytiker. ”Till exempel har asynkront arbete tagit fart. Och anställda nöjer sig med att arbeta hemma eller gå till flexibla arbetsplatser för att komplettera sina dagar på företagskontoret… Det här får företag att fråga sig vilken roll deras centralkontor kommer att spela och hur man gör det värt pendlingen.”
En färsk undersökning av JLL fann det 53 % av företagen kommer att permanenta arbete hemifrån inom tre år medan 77 % säger att en kvalitetsarbetsyta slår kvantitet. Fyrtiofem procent tycker att samarbete är ett av hans främsta syften med kontorslokaler. Undersökningen, som omfattade mer än 1 000 fastighetsbeslutsfattare globalt, tyder också på att perioden från och med nu fram till 2025 kommer att vara ett “avgörande fönster av möjlighet” för organisationer att omdefiniera arbetsplatsstrategier och skapa utrymmen som effektivt lockar anställda tillbaka till kontoret .
Samarbete kommer att vara nyckeln till att ombilda nya kontorsfotspår, säger JLL:s forsknings- och strategichef Christian Beaudoin.
“Kunder frågar hur man får anställda på kontoret, och en del av svaret är genom att skapa en upplevelse som inte får missa, oavsett om det är genom att kräva en kritisk massa av människor, investera i teknik eller skapa anslutningar som skapar en FOMO (rädsla av att missa) erfarenhet”, säger han. “Anledningen till att komma till kontoret har utvecklats. Kontor måste vara centrala platser för att samarbeta och få kontakt med kollegor, vilket är vad de anställda söker mest efter just nu.”
Så kan satellitkontor fungera? Kanske. Beaudoin säger att de klarar sig bra på platser som Europa, där idén om 15-minutersstaden vinner mark. Men USA har kämpat för att anpassa sig, till stor del på grund av kostnader och svårigheterna att se till att ett satellitkontor inte konkurrerar med ett annat.
“Företag med huvudkontor i stora storstadsområden som New York City kan dra nytta av satellitkontor eftersom de tenderar att ha kluster av anställda som bor i Connecticut, Upstate eller New Jersey,” säger Beaudoin. “Detsamma kan sägas om Bay Area.”
Det kan också vara sant i mindre tunnelbanor som Dallas-Fort Worth, där satellitkontor i förorter som Plano eller Frisco kan vara vettigt.
För att hubbar ska lyckas är upplevelsen nyckeln.
“Fjärrarbete är ungefär som nätdejting. Du kan göra det mesta genom att svepa, men så småningom vill du träffas personligen, säger Beaudoin.
