Ungefär 90 % av yrkesverksamma inom rymdplanering kämpar med att hantera arbets- och utbildningsutrymmen i mer flytande hybridmiljöer som kommer ut ur pandemin, enligt en undersökning av 255 yrkesverksamma av Armored Things, en leverantör av AI-mjukvara för rymdplanering.
Richard Scannell, VD, Armored Things, sa i ett förberett uttalande att det är svårare att få grepp om den bästa användningen av fysiskt utrymme i den nuvarande hybridmiljön eftersom mycket av den rumsliga intelligensen som finns är punkt-i-tid-data som inte t förse rymdplanerare med de analyser och insikter de behöver för att fatta de bästa besluten om anläggningar.
En stor majoritet av rymdplanerare har varit tvungna att hjälpa till att hantera dagliga sittplatser; lösa tvister om rymdfrågor; och upptäcker att människor efterfrågar mer utrymme än de behöver eftersom de “förvränger” för att möta sina väljares föränderliga behov, säger företaget i en release.
Undersökningen omfattade 175 respondenter från företag med minst 500 anställda och 80 från lärosäten med minst 500 studenter.
AI-baserad rymdplanering har hjälpt till att minska datagapet genom att tillhandahålla, fånga och analysera beläggningsdata, sa Scannell.
Kvalitativ information bör komplettera tekniska data
Rick Ybarra, rektor, Avison Young Consulting Services, säger till GlobeSt.com att företag han har anlitat eller pratat med är överens om att insamling av kvantitativ information genom tekniska informationskällor har varit en utmaning baserad på bristen på information eller tekniska verktyg.
“Som ett resultat har det skett en betydande insats för att implementera arbetsplatsteknologiska system och verktyg för att börja fånga in beläggningsinformation för att möjliggöra planering kring den nya arbetsplatsmiljön,” sa Ybarra.
“Det finns ett kritiskt behov av att fånga kvalitativ information för att komplettera teknologidata. Denna ytterligare information har fokuserats på att förstå de anställdas arbetsstilar och vilka platser, utrymmen och teknik de behöver för att utföra sitt individuella arbete och när de arbetar med andra.
“Denna kombination av kvantitativ och kvalitativ information hjälper till att fylla luckor som kan saknas inom ett område för att göra det möjligt för Avison Youngs kunder att tillhandahålla eller förbättra rätt platser och utrymmen för sina anställda.”
Hybridscheman komplicerar saken
Chris Congdon, chef för global forskningskommunikation på Steelcase, säger till GlobeSt.com att hennes företag använder forskning och data för att informera om strategier för arbetsplatsdesign för kunder.
I sin senaste globala rapport visar resultaten att 87 % av människor kommer att tillbringa åtminstone en del av sin tid på att arbeta från kontoret, men 45 % föredrar att arbeta hemifrån. Detta indikerar att organisationer måste skapa utrymmen som fungerar bättre och erbjuder mer än distansarbete, sa Congdon.
“Det finns inget entydigt svar”, sa hon. ”Första steget för att designa en arbetsplats som optimerar hybridsamarbete är att lyssna på medarbetarnas nya behov. Organisationer som förstår vilka faktorer som tillför värde till de anställdas vardag kommer att skapa ett kontor som tjänar deras pendling.
“Vår rapport visade en förändring från tilldelade skrivbord till icke tilldelade skrivbord – före COVID-19 hade 88 % av arbetarna ett skrivbord tilldelat dem, jämfört med nuvarande 40 %. Men det är mer benägna att arbeta från kontoret om de har ett tilldelat skrivbord.”
Steelcase fann att andelen golvyta som ägnas åt samarbete också har ökat med 7 % – upp från ett pre-pandemital på 46 %.
På frågan om vilka kontorsfunktioner som är viktigare för människor nu än före pandemin, var utrymmen för hybridsamarbete, enklaver för enskild person för hybridmöten, allmän integritet och arbetsytor med hel eller partiell inneslutning de fyra bästa resultaten globalt.
Studera hur utrymmet används, inte antalet passagerare
Albert DePlazaola, Global Director, Strategy på Unispace, ett globalt strategi-, design- och konstruktionsföretag, säger till GlobeSt.com att före COVID, var användnings- och beläggningsmått extremt hjälpsamma för strategisk planering och utvärdering av utrymmesbehov. Men i en post-pandemisk miljö, inte så mycket.
“CRE-ledare bör ägna mycket noggrann uppmärksamhet åt mätvärden som ger insikt om hur utrymmet används, och inte nödvändigtvis av hur många,” sa DePlazaola. “Frekvensen med vilken anställda återvänder till kontoret bör bestämmas av en genomtänkt RTO-strategi (return to work) som bestäms av ledarskap och HR/People-team för att på bästa sätt stödja verksamheten och de anställdas upplevelse.
“CRE-ledarskap måste sedan förstå och lägga strategier kring hur arbetsmiljön kan stödja RTO-strategin, oavsett om det är en virtuell först-strategi eller en blandning av hybrid.”
Data måste visualiseras
Kul Wadhwa, VD och grundare av BeyondView, säger till GlobeSt.com att data är top of mind, “men när data visualiseras är det lättare att tolka och se dess potentiella inverkan. För att förstå rymden och dess potentiella användningsområden är det viktigt att kontextualisera data.”
Lisa Stanley, VD för OSCRE International, säger till GlobeSt.com att företagsinnehavare, såväl som ägare och investerare i fastigheter, behöver pålitlig, aktuell och tillgänglig data för att vägleda beslut relaterade till utrymme i en hybrid arbetsmiljö.
“Medan framväxande teknologiplattformar kan samla in stora mängder data, har dessa plattformar inte ofta förmågan att kommunicera med varandra,” sa Stanley. “Standardisering av data över plattformar bidrar till effektiv datastyrning och är nyckeln till att fullt ut utnyttja kraften i dessa nya teknologier.”