Hur man fostrar pessimistiska köpare till slutbordet

Under de senaste åren har många köpare ställts inför utmaningar i sitt sökande efter ett hem. Vissa har prissatts från sin lokala marknad eller mötts av hög konkurrens vid listningar. När vi navigerar i dagens ständigt föränderliga fastighetslandskap är det viktigt för agenter att vara uppmärksamma på konsumenternas sentiment – ​​som för tillfället kan vara färgat av frustration och förbittring.

Nedan delar jag några sätt på vilka agenter kan spela det långa spelet och vårda sina relationer med blivande köpare i hopp om att en dag få dem att stänga ett hem de älskar.

Håll kontakten och dela marknadsskiften, som sker snabbt

Även om dagens köpare kan stå inför höga priser, ser de också fler alternativ när lagret börjar växa. När saker och ting fortsätter att förändras och pristillväxten avtar, kan köpare äntligen få några möjligheter att förhandla.

Redfin rapporterade till exempel just den senaste juni att antalet bostäder till salu i hela landet hoppade med 2 procent – ​​det mesta sedan juli 2019. Dessutom sjönk medianförsäljningspriset för hus med 0,4 procent i juni till 428 400 $ över hela landet. Dessa är utvecklingar köpare på alla marknader bör känna till. Håll dig uppdaterad på marknaden och dela användbara uppdateringar som dessa med dina kunder, antingen i ett direktsamtal, e-post eller ett regelbundet schemalagt nyhetsbrev.

Ditt innehåll är kung. Dela det regelbundet

Att dela regelbundna inlägg på dina sociala mediekonton eller skicka ut regelbunden e-postkommunikation är ett bra sätt att hålla kontakten med tidigare, nuvarande och potentiella kunder samtidigt som du vårdar dessa relationer med användbar information och insikt.

Nyckeln är att göra ditt innehåll lättsmält för läsarna och ge en användbar, någorlunda optimistisk inställning. Du kan till exempel dela en länk till en ny artikel om räntor eller marknadsförändringar, men se till att inkludera din egen uppdelning av vad dessa nyheter kan betyda för köpare i ditt område.

Gör ditt bästa för att använda enkla formuleringar så att läsare med varierande fastighetskunskap kan hoppa in och känna att du har förmedlat användbar information. För att hjälpa till att bygga en publik kan du dela utdrag från dina e-postmeddelanden på dina sociala konton med en länk för att registrera dig.

Den här typen av genomtänkt innehåll kan hjälpa till att bygga upp mer förtroende mellan dig och dina kunder. Din konsekventa kontakt och bemyndigande insikter hjälper dig att visa att du är i samklang med marknaden och har ett grundat perspektiv som de kan lita på.

Uppmuntra kunder att bli förkvalificerade

Att bli förkvalificerad innebär att en kund kommer att ha en tydlig förståelse för vad deras köpkraft är – vilket innebär att du, agenten, bättre kan guida dem till fastigheter som de har större chans att få med ett smart erbjudande.

Välj klokt när du väljer hem att visa dina köpare

Du vill att dina köpare ska bli energiska, inspirerade och stärkta av alla personliga, privata visningar du arrangerar. Besvikelse och frustration är naturliga svar på utmaningar eller motgångar – och det finns ingen anledning att väcka dessa känslor hos dina kunder genom att visa dem hem som inte har någon köpkraft.

Bli tydlig med deras checklista, var lyhörd för deras behov och parametrar, och gör ditt bästa för att dela fastigheter med dem som uppfyller kriterierna de anger. Och när de inte gör det, erkänn det och ge ditt resonemang efter behov.

Uppmuntra men skynda inte på processen

Påminn dina kunder om att marknaden balanserar ut och även om lagret fortfarande kan vara lågt, på många områden förändras det. Påminn dem om att ha tålamod och bevisa för dem att du inte ger upp jakten på deras drömhem – så det borde de inte heller.

Håll kontakten för att dela nyheter och utvecklingar på lovande listor när du hör om dem. Se till att inte överväldiga eller pressa dem; visa helt enkelt att du har hopp och fortfarande arbetar på deras vägnar för att hitta det bästa hemmet som passar deras behov. När allt kommer omkring, du är med i det på lång sikt.