Fastighetsbranschen blir mer social och kundorienterad, tack vare dess förmåga att erbjuda kvalitetsfastigheter och skapa personliga kontakter med kunder. Instagram har blivit ett viktigt verktyg som kan hjälpa till att öka försäljningen. Det är dock viktigt att undvika vanliga misstag när du använder dessa plattformar.
För att förhindra dessa fel är det viktigt att ha en tydlig förståelse för din målgrupp. Forskning visar att 44 procent av millennials (födda mellan 1981 och 1996) använder Instagram för att söka efter fastigheter, medan 26 procent av Baby Boomers (födda mellan 1946 och 1964) använder Instagram för fastighetsrelaterad information. Därför är det viktigt att tillgodose båda gruppernas behov och förväntningar.
Misstag 1: Visuellt innehåll av dålig kvalitet
Att lägga upp bilder av låg kvalitet på Instagram kan påverka ditt professionella rykte negativt, minska dina följare och leda till färre försäljningar. För att effektivt visa upp egenskaper på denna plattform är det nödvändigt att ladda upp visuellt fängslande foton och videor. Det innebär att ha väl upplysta, korrekt inramade och visuellt tilltalande bilder.
Du kan använda redigeringsverktyg för att förbättra dina bilders ljusstyrka och utseende. Genom att göra det kan du engagera potentiella köpare och säljare och öka dina chanser att lyckas.
Misstag 2: Oregelbundet inläggsschema
Om du inte har ett konsekvent inläggsschema kan du tappa följare och algoritmen kan dölja dina Instagram-inlägg. Det är viktigt att undvika att posta sporadiskt, till exempel en gång i månaden och tre gånger på en dag.
Konsekventa inlägg är nödvändigt för att öka din synlighet och attrahera potentiella kunder på Instagram. Att posta en gång i veckan eller dagligen kanske inte räcker för att bli uppmärksammad på plattformen. Att upprätthålla ett regelbundet inläggsschema är avgörande för att hålla dina följare engagerade och ditt innehåll på deras radar.
Misstag 3: Överanvändning av hashtags
För många hashtags kan uppfattas som spam för dina följare, så det är viktigt att använda dem klokt. Även om hashtags kan vara ett effektivt sätt att öka din synlighet, kan användning av för många eller irrelevanta avvisa potentiella kunder.
För att få ut så mycket som möjligt av hashtags, använd dem strategiskt genom att se till att de är relevanta för ditt inlägg och begränsa dem till högst 11. Lokala hashtags, som namnet på din stad eller stadsdel, kan locka kunder som är specifikt intresserade av det området. Istället för att bombardera dina inlägg med hashtags, fokusera på att använda relevanta som är specifika för ditt innehåll och sannolikt attrahera din målgrupp.
Misstag 4: Lägga upp alltför reklaminnehåll
Ett Instagram-konto som är non-stop reklam kan vara avskräckande. Eftersom de flesta bara köper eller säljer ett hem vart tredje till sju år, kan det vara svårt att behålla sin uppmärksamhet med enbart reklaminnehåll. Därför är det avgörande att balansera reklaminlägg och innehåll som verkligen gynnar dina följare.
Istället för att överväldiga dem med säljpresentationer, fokusera på att ge användbar information, pedagogiskt innehåll och en inblick i fastighetsbranschens bakom kulisserna.
För att uppnå denna balans, använd akronymen PECCSS som en guide för att lägga upp innehåll som är relaterat till passioner, utbildning, gemenskap, kunder, strategi och berättelser. Se också till att du upprätthåller en sund blandning av personligt och affärsinnehåll samtidigt som du tillhandahåller värdefullt innehåll till dina följare.
Misstag 5: Inte engagera sig med följare
Att engagera sig med dina följare är avgörande på Instagram. Om du bara lägger upp innehåll utan att interagera med dem kan du missa möjligheter att få kontakt med din publik. För att skapa en känsla av tillgänglighet, gilla, kommentera och tagga dina följare.
Svara snabbt på kommentarer och direktmeddelanden. Genom att göra det slipper du ge intrycket av att du inte svarar eller är ointresserad. Glöm inte att svara på deras frågor, ta itu med deras problem och svara på deras kommentarer för att hålla dem engagerade.
Misstag 6: Brist på bildtexter eller dålig skrivning
Att skapa engagerande och välgjorda bildtexter är avgörande för att säkerställa effekten av dina inlägg. För att uppnå detta är det viktigt att tillhandahålla sammanhang, visa din expertis och uppmuntra din publik att engagera sig meningsfullt med ditt innehåll. Även om korta bildtexter är acceptabla för vissa inlägg, tenderar längre bildtexter som liknar minibloggar att prestera bättre.
Lägg dessutom ut ditt långa innehåll för att göra det lättare för din publik att läsa. Kom ihåg att göra den första meningen uppmärksammad, eftersom din publik måste klicka på “mer” för att fortsätta läsa en längre bildtext.
Misstag 7: Inkonsekvent branding, eller ännu värre, för mycket branding
Fastighetsproffs som använder Instagram måste undvika två vanliga misstag: inkonsekvent varumärkesbyggande och överbranding. Inkonsekvent varumärkesbyggande, som att använda olika typsnitt, färger eller stilar, kan få din profil att se oorganiserad och oprofessionell ut. Etablera en sammanhållen varumärkesidentitet och bibehåll konsistens i dina visuella element, som din profilbild, bio och inläggsdesign.
Det är dock inte nödvändigt att brännmärka varje enskilt inlägg med en logotyp eller mall. Du kan behålla din varumärkesidentitet genom att använda samma filter och hålla dina foton lika i stil. Det slutliga målet med varumärkesbyggande är att få ditt konto att se professionellt ut.
Misstag 8: Försummar kraften hos influencers
Fastighetsföretag kan samarbeta med mikro- eller makro-influencers i influencer marketing för att skapa förtroende och trovärdighet hos sin målgrupp. Detta tillvägagångssätt kan öka ditt varumärkes räckvidd och synlighet och attrahera potentiella kunder som kanske inte har varit medvetna om din verksamhet.
Dessutom bör fastighetsproffs samarbeta med lokala företagare, samhällsledare och kändisar för att utöka sin räckvidd inom samhället.
Misstag 9: Ignorera analyser
Att analysera statistik för sociala medier är ett värdefullt verktyg för att förbättra din marknadsföringsstrategi på Instagram. Att hålla reda på dina följare, engagemang och klickfrekvenser kan ge dig värdefulla insikter om vilken typ av innehåll din publik tycker om. Att använda dessa data för att förbättra dina framtida inlägg och öka din totala prestation är avgörande.
Om du vill lyckas på Instagram är det grundläggande att skapa innehåll som fångar folks uppmärksamhet och berättar en historia. Att visa upp exempel på nöjda kunder och samarbeta med lokala influencers kan hjälpa till med detta.
Använd Instagrams funktioner som Stories och Highlights och lägg upp bilder och videor av hög kvalitet regelbundet för att bygga en stark närvaro på plattformen. Håll även reda på ditt engagemang, klick och räckvidd med hjälp av plattformens analyser för att förbättra prestandan och se till att du får en bra avkastning på investeringen.
Laura Viñalet är VD för Keenability, en marknadsföringsbyrå specialiserad på livsstilsmarknadsföring som riktar sig till den rika köparen. Följ henne på Facebook eller Twitter.